0095是网络问题，无法连接IPTV业务，建议拨打969112直接报修处理。遇到IPTV网络连接失败情况，请重启机顶盒和路由器试试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
上海有线电视机顶盒报修的电话是多少，谢谢？
电信宽带出现故障问题，可以直接拨打当地的电信客服电话10000报修，新装宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理，方便快捷。客服222为你解答。
iptv 1001002 故障
以上海东方有线（原上海市有线网络有限公司）的有线电视业务为例，其报修的客服电话号码是96877。依据上海东方有线官方网站发布的信息显示，该客户服务电话号码是可以提供7×24小时的咨询、报修、投诉等相关服务。
同时依据上海东方有线官方网站发布的联系我们信息显示，其还有一个客服电话号码是021-51196000。该客服电话号码为上海东方有线的总机电话。
上海东方有线部分实体营业厅地址：
1、虹口虹关路营业厅，地址虹关路338号。
2、杨浦江浦路营业厅，地址江浦路826号。
3、徐汇斜土路营业厅，地址斜土路2300号。
4、静安灵石路营业厅，地址灵石路658号1楼012座。
5、浦东张杨路营业厅，地址张杨路1800-1802号。
6、普陀洛川路营业厅，地址洛川路315号(近泾惠路)。
7、长宁茅台路营业厅，地址茅台路928号。
8、崇明中津桥路营业厅，地址城桥镇中津桥路15-5号。
9、黄浦中华路营业点，地址黄浦区中华路922号。
10、浦东临沂路营业点，地址临沂路355号。
11、长宁昭化路营业点，地址昭化路357号。
以上内容参考 OCN东方有线-联系我们、OCN东方有线-营业厅地址
电信网络电视连接不上联系电话
若为联通电视出现故障，您可通过以下方式排查：
1、重启光猫及机顶盒后再试；
2、重启后查看家中联通宽带是否可以正常使用；
3、如重启后仍未恢复且家中宽带也不能使用，一般为宽带线路故障，您可致电当地联通人工客服申报故障维修。
使用了电信的网络电视也就是IPTV，如果无法观看电视，则可以拨打其客服电话10000号进行申报故障，这个IPTV的故障是跟宽带报障在一起的，都是同一个维修部门负责，只要不是大面积故障，则维修员都可以帮助处理。
