出现这种情况主要原因:
1当前网络不稳定，或仅打开WIFI网络；2应用商店数据当前处于更新上传新版本状态；3iTunes密码失效；
处理方式：
1重启手机，完全通过蜂窝网络下载；2使用电脑iTunes下载后连线安装；3下载遇阻不动时，点击暂停，再点击开始；
苹果下载不了唯品会
直接在App Store苹果商店里搜索“唯品会”下载即可。下载需要有苹果id账号。
如果没有苹果id账号。请注册。
另外的途径。可以下载第三方应用市场进行下载。比如pp助手。可以从safari浏览器直接搜索pp助手从网页上直接安装应用。不过这些软件等于是用别人的id登录下载的。用这些助手下载得软件是不能用你自己的id登录苹果商店进行更新。
如果没有必要最好用自己的id登录苹果商店进行下载。
苹果手机下载了唯品会但是打不开时，你可以按以下几种方法操作。
具体操作如下：
1
重启手机，试试看。
2
如果你是刚刚通过无线网络更新过最新系统ios10系统，可能会出现这种问题。
解决办法：
（1）通过苹果官网下载最新版本的
itunes。
（2）打开
itunes
并选中您的设备，点按“摘要”。
（3）最后先备份，然后点“恢复iphone"。
（4）这样重新更新系统，就可以解决了。
3
如果不会，直接去苹果实体店，找工作人员解决。
