尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1重新开关机后开启尝试
2进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
3卸载客户端重新安装尝试
4更新下手机系统版本尝试是否有改善
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
您好：
手机游戏突然暂停的原因可能是因为您安装的这款游戏受损导致的，建议您重新下载一款完整的手机游戏重新安装一下试试，您可以到腾讯电脑管家额安卓游戏里面下载的哦，在腾讯电脑管家的安卓游戏里面的游戏都是完整不受损的哦，打开腾讯电脑管家中的软件管理，然后打开软件管理里的安卓游戏，然后在安卓游戏里面搜索游戏名称就可以看到关于此游戏的下载资源了，然后将手机连接到电脑后一键下载安装吧。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidaobaiducom/c/guanjia/
