故障代码：005；划分：媒体播放基本故障信息；提示信息：“系统正忙，请稍候再试”；故障原因：与流媒体服务器端之间的RTSP信令信道检测到关闭的信号；处理办法：当多个机顶盒上报该故障时请检查提供服务的流媒体状态是否正常。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
电信IPTV网络电视机顶盒出现1305怎么办？
尊敬的电信用户，您好！感谢您对电信的支持！
错误代码：0020
错误信息：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！
请按以下步骤检查：
1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通；
2、请尝试断电重启机顶盒；
3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器；
4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络；
5、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000客户服务热线进行咨询。
详情咨询安徽电信网上营业厅。
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错误代码0025 网路电视认证失败
1、电信IPTV网络电视机顶盒出现1305的故障代码，是表示机顶盒当前的网络连接有问题，即机顶盒采用DHCP方式接入时，因不能成功获取IP地址而报错。
2、解决方法是：进入机顶盒的网络设置界面，将网络连接方式由DHCP改成PPPOE连接，然后输入电信公司分配给用户使用的IPTV帐号和密码，点击连接即可成功连上IPTV的服务器。
3、如仍不能解决，则建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其指导用户处理故障；必要时由其安排专业技术人员上门为用户解决故障问题。
我开启中国电信IPTV的时候，说什么认证失败，请重新尝试，若问题仍然存在，请联系客户人员，故障代码是
IPTV验证失败，错误代码0025，网路电视认证失败有两个原因：一个是账号被绑定、一个是机顶盒故障，建议你把所有的网络终端重新启动再进行测试。如果还是不能解决你的问题，用户都不能自行解决，可拨打当地10000号派线务员处理。
液晶电视常见故障维修方法
首先检查图像处理电路是否出现异常；若无，说明逐行数字变频电路内部存在故障。要维修液晶就要学会判断是那一部分有故障，这是弟一步。以下就说说液晶电视的主要故障及部位的
1:开机出现无象无音,电源灯闪一下变成常亮,屏幕在开机瞬间闪一下白光此故障多为背光驱动板损坏不过在维修中也遇见过是屏内的灯管损坏的
2:出现开机一个时后花屏,音正常此现象弟一个是数字板不良(过孔不通或IC接触不好)弟二是机内连线接触不好
3:开机三无,电源灯不亮弟一个是电源板坏,弟二个是CPU部分工作不正常
4:灯闪不能开机:CPU总线工作不正常或开机程序IC(BIOS)不良,"BIOS"IC和
CPU之间接触不良
1：温度高：我们在客户家见到的机器不外乎墙挂和座架式两种摆放方式，但以我个人观察，相同机型和购买时间相同的机器，挂墙的机器比座式的故障几率大，而且相同故障也早出1-2年，这样看来，是和温度有关的，这种情况下，我修过的机器会装两个电脑风扇，以保证在保修期内不会因温度高而返修
2：抗腐蚀性：除了上面说的歌厅，靠近厨房的机器比其他的机器故障率大，而且它们的毛病都来源于接插件之间的金属表面的腐蚀，甚至还会导致双面板的铜眼腐蚀，产生这种现象的源头当然是空气质量问题了，对于这种情况的维修，本人采用用导热硅脂密封又不影响散热的方法当然接插件的金属要用橡皮搽搽干净
3：几乎所有的屏都会出现黑带，亮线的问题，修这个故障第一要有维修条件，维修完成后尽量用导热硅脂涂多点在COF的模组IC上因为这个问题也是温度引起
下面我再说说我经常接触到的机器和故障现象和排除方法
1：上面说了，屏的问题（黑带，亮线）是最多的了，这种情况一般在没有维修条件下是做不了的，只有依靠有技术和维修条件的了
2：LGV6V7的屏组件的缓冲板是常坏件现象是满屏杂点，也有些是满屏有规律的竖条，这种故障可以更换一对缓冲板（就算一边坏，也是买一对人家不会卖单个给你）或者测量出哪一块IC坏，更换就可以了
3：不管哪种屏，Y板是在PDP机器里面坏的几率占第二的了，它损坏后的现象一般是花屏，满屏彩点，或者因短路而造成电源保护，VS或VA电压瞬间有，但达不到屏上所表电压值具体为什么容易坏，我还不知道个所以然
4：X板也是PDP机器里的常坏组件，其表现为开机保护（富士通屏居多），和亮度暗
5：逻辑板的故障率也不低，在PDPLCD里都比较常见，它的表现多为屏有光，但会出现无字符，无图象，或者图象无规则乱彩，缺色，负像等有的还不能开机
6：LCD多见的故障是屏上的问题了，暗带，线条，是最常见的，这些基本可以归纳屏问题，有些要有维修条件才能修，有些是因为温度高，导致COF和屏连接点的ACF脱离这种现象可以用平头烙铁下面垫层隔热介质烫的方法修复。
因为手机设置禁止访问或相应账号内余额不足。
1、搜索到中国电信chinanet后，打开浏览器随便登陆一个网址会出现登陆页面，输入相应的账号和密码就可以了，如果出现认证失败可能是因为手机设置禁止访问或相应账号内余额不足。建议拨打10000号找客服MM查一下账号是否有问题，若没有问题再去检查手机设置。
2、通过搜索“中国电信”或者直接输入电信官网网址。打开电信官网。 之后，通过电信网站个人账户和密码登录（该帐户和密码非宽带账号和密码，只是网站登录的客户密码）。 登录成功之后，选择个人信息这一栏，之后选择“IPTV密码修改”。
3、此阶段机顶盒将会调入安装人员在设置页面中设置的网络接入参数进行尝试登录网络，如果网络无法登陆机顶盒将会停滞在7%，此阶段问题主要由网络故障引起，需请电信工作人员检查网络连接。
