壁挂炉显示故障ER：解决方法：检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路，必要时更换传感器；壁挂炉显示Ad：水箱温度传感器不能识别；解决方法：检查温度传感器和连接电缆，必要时更换温度传感器。
该答案适用于海尔EC6001-GC、海尔ES60H-HC3(E)品牌壁挂炉机型。
壁挂炉常见故障有哪些 燃气壁挂炉常见故障解决方法
壁挂炉ep故障处理：
1、壁挂炉的显示器上面出现ep信号，需要检查一下是不是采暖系统中的回水阀门没有打开，因为一旦没打开，采暖系统中就没有任何的水流信号，就会显示ep。
2、如果过滤器出现了堵塞的情况，也很容易出现ep的故障信号，所以我们需要去检查维修过滤器有没有出现堵塞的问题。
3、如果管道是通畅的，但是采暖的水流开关没有打开，同样也会没有水流，信号显示ep。
4、如果水泵停止运转了，就不能够提供水源，这时候显示屏也会出现类似代码。
5、如果水泵内的电池没电了，也会导致壁挂炉显示ep，需要更换新的电池。
6、若是采暖系统中的阀门出现了堵塞，也会导致壁挂炉无法启动。
壁挂炉水压过低，采暖系统也会出现过低的情况，壁挂炉因此也会报错。
壁挂炉过热故障怎么恢复
燃气壁挂炉利用效率高，可搭配 地暖 和 暖气片 使用，还能够提供生活热水，性价比很高，所以很受消费者的欢迎。但是其制造工艺比较复杂，有时会出现一些故障，令不少消费者头痛不已，壁挂炉常见故障有哪些，本文就介绍一些燃气壁挂炉常见故障原因及解决方法，为广大用户排忧解难。
故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因：
a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
c) 比例阀点火电流调节不合理。
d) 分段阀小火气流量调节不合理。
e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
f) 比例阀橡胶鼓膜不良。
g) 电磁阀线圈破损(短路或开路)。
h) 燃气压力过高或过低。
i) 双速风机的高低速线接返。
j) 点火针的有关参数不正确。
解决方法：
a) 更换点火针。
b) 更换主控器。
c)调节合理的比例阀点火电流。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
e)清除燃气阀阀门的异物。
f)更换燃气阀。
g)更换电磁阀。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j) 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。
故障原因：
a) 火焰感应针积碳。
b) 火焰感应针连接线接触不良。
c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。
d) 外面的倒风太大。
e) 供应的燃气压力异常，过高或过低。
f) 控制器故障。
g) 火焰感应针不接触火焰。
h) 烟道没有安装好。
i) 把进排气管装入了公共烟道。
j) 接地线脱落或断路。
解决方法：
a) 清理火焰感应针的积碳。
b) 火焰感应针连接线接插良好。
c) 清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。
d) 改变吸、排气的位置或方向。
e) 调节燃气压力使之为额定供气压力。
f) 更换控制器。
g) 把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。
h) 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。
i) 如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
g) 清洗过滤器。
故障现象：
a) 点火时，壁挂炉内有轰鸣声。
b) 点火延迟时引发噪音过大。
c) 燃烧中发出的噪音过大。
d) 采暖时烧水的噪音过大。
e) 水泵的噪音过大。
f) 运行时机器振动。
故障原因：
a) 初期点火时燃气量过多所引起的。
b) 点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则;或脉冲点火器自身不良引起的故障。
c) 由于烟道的长度及弯曲数不符合规定(2曲3m);及排气筒因气密性破坏，废气被吸收而出现噪音;燃气气压太高;比例阀最大电流调得过大。
d) 当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致。
e) 管道内有空气。
f) 排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适。
g) 排烟管接入公共烟道。
h) 燃气压力过高。
i) 风机不平衡产生振动。
解决方法：
a) 气压太高调节燃气压力;燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少。
b) 调整点火针距离或更换脉冲器。
c) 烟筒安装不合理纠正安装;烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒。
d) 改善水质或更换热交换器。
e) 排尽系统内的空气。
f) 把烟管从公共烟道移至室外。
g) 调低燃气压力或关小燃气。
h) 调节风机的软联接点使之平衡。
故障现象：
a) 水忽冷忽热，不能恒定。
b) 水温过高。
c) 水温要三分钟以上才能恒温。
故障原因：
a) 由于水流量不能稳定或燃气压力不稳定，导致水温波动。
b) 由于水流量太小导致水温过高。
c) 由于水质原因导致水流量传感器转动不均匀或水流量太小以及进水温度探头接触不良造成的。
解决办法：
a) 增加水流稳压器和燃气稳压器。
b) 在自来水进水口增装一个管道泵，设法加大水流量。
c) 清洗水流量传感器或使进水温度探头与铜管壁接触良好
壁挂炉不点火不显示故障
壁挂炉过热故障怎么恢复方法如下
1、水箱堵塞解决方法：水箱堵塞会导致热水不能正常流出，壁挂炉会出现过热情况，应该是内部异物太多，这个时候需要清洗水箱。2、水控开关故障解决方法：壁挂炉除了因为热电偶保护会出现e2之外，还有就是水控开关故障也会导致e2故障，比如微动开关拨叉发现并不会复位，只要调整水控开关即可。3、烟管过长解决方法：壁挂炉烟管过长会导致内部废气不能正常排出，壁挂炉内部过热会启动系统的过热保护。只要减少烟管长度即可。4、热电偶损坏解决方法：热电偶故障的话不能正确反映壁挂炉的温度，所以壁挂炉会自动报错，只要更换热电偶元件即可。5、热电偶处温度过高解决方法：如果热电偶附近的温度太高，热电偶会启动保护装置，就会显示壁挂炉故障，应该调节主板热电偶档位或者燃气的二次压力即可。
壁挂炉故障代码
壁挂炉不点火不显示故障的原因如下：
1、水压偏低导致不点火。如果在用水高峰期，壁挂炉水压太低，不仅会上不了水，而且也会导致壁挂炉不能正常点火，这时候需要安装一个循环泵，去增加水压，通常情况下水压值为1~15bar。
2、无燃气供应。如果壁挂炉进气阀没有打开或者自行关闭了，就会导致没有燃气进入到壁挂炉中，出现燃气供应异常，这样是很难点着火，需要打开燃气阀门，燃气传到点火器上就可以点火了。
3、壁挂炉的管道堵塞。壁挂炉的管道出现了故障，导致里面发生堵塞，燃气不能顺利通过管道，从而到达壁挂炉，这也是壁挂炉打不着火的原因之一。管道发生问题的话，我们需要购买新的管道进行重新安装，让燃气顺利通过管道，到达着火点。
使用壁挂炉的注意事项。
壁挂炉正常工作时压力表数值应在1-15bar之间。如果出现采暖系统水压频繁降低，需仔细检查，如果壁挂炉自身没有漏水现象的存在，设备也在正常运转，则可能是采暖系统有漏点，一定及时联系专业人员检查维修。壁挂炉在运行的过程中，底部的暖气、热水出水管、烟管温度相对都较高(红色管路)，严禁去触摸，避免烫伤。
壁挂炉故障代码：E1、E2、E4、E5、E6、E7等。
1、E1：点火失败。当壁挂炉出现点火器正常点火但点不着火、显示屏显示点火失败故障代码，主控制器报警的时候，一定是因为点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
2、E2：极限温控器超温故障。可以检查壁挂炉供热系统的压力和管路压力，检查是否有杂质堵塞过热器元件或是管道。
3、E4：生活热水NTC传感器故障。建议热水龙头全开，检查一下热水水压，如果喝冷水龙头相比较小，则很可能不是测温探头本身问题，而是热水管内的测温探头保护套表面结垢问题。
4、E5：采暖探头NTC传感器故障。故障现象：壁挂炉熄火，主控器报警，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。
5、E6：风压故障。可以重新启动，若是正常工作，说明设备故障已经排除了，就可以用。
