宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；3、请重新安装网卡驱动程序；4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。如果做过这些操作，还没有能解决问题，您可拨打客服热线申报宽带故障。
我的路由器检测老显示光功率过低
故障1：
光纤模块通信能力弱，例如光模口被灰尘覆盖，一般表现是交换机光口一会UP一会DOWN，有点类似于交换机环路警报，但是频率没有环路那么高。
再者如光模质量不达标，表现形式也可能是使用该光模的端口丢包或者带宽不能达到要求。
故障2：
光模直接损坏不能通信，例如光头受损，一般表现为交换机光口直接不通，查看交换机配置可得端口是DOWN状态。但是要注意区分交换机端口DOWN状态，是不是光纤和尾纤受损，导致不通，还是光模受损。
现实网络部署中，需要判断光纤线路不能通，究竟是因为光纤有问题还是光模故障。
建议楼主可用红光笔测试光纤线路是否良好，在确定良好的线路情况下，再测试光模（替换法，好的线路+疑似故障的光模），红光笔可以用眼睛查看光通路是否有问题，一般情况是通讯良好，或者通讯能力弱（弱光表现），或者直接不通。当然，也可以用厂商专用设备测试，这些就需要联系厂商或者返厂测试了。
错误651 光功率-369 现在打不开网页
这种情况你自己没法修好，是光纤过来的光信号弱。应该是光缆线路不好，报修吧。
工作人员会上门来检测的，如果光纤信号正常，那就是光猫问题。不过这个现象一般是线路不好或者尾纤出现了问题。
电信光猫提示“光功率过低，请检查光路或ODF是否有接错”是什么意思？
宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如果做过这些操作，还没有能解决问题，您可拨打客服热线申报宽带故障。
光纤宽带的网络G指示灯不亮了，是故障了？
应该是光纤接头的问题，接头连接不好消耗太大，让他们来重新做光纤吧。
你可以把你的参数报告给他们，他们也可以判断这个问题的。
光接口松动或脏了，或者楼道交换机有问题。
看下光猫里面光功率是多少，正常情况更换冷接头，一般没到零界点也是可以用的。
光纤猫上的网络G灯不亮代表光纤猫光路不通或者收光功率过低造成网络中断，只能打电话找运营商报障，上门进行测试才能判断出故障点。
光猫指示灯（光猫型号不一样，灯的名称意思也可能不同）：
power灯：此灯为电源指示灯，常亮为正常，闪烁或不亮表示电源故障或光猫故障；
信号灯：此灯为光猫工作状态指示灯，正常为常亮，其他状态表示工作异常；
Los灯：光路信号指示灯，正常为不亮或者绿灯，如果红灯表示光路故障；与网络G灯作用类似。
宽带灯：与本地局域网的路由器或电脑连接正常与否，常亮或闪烁为正常；
IPTV：如果申请运营商的IPTV，接上网线此灯会常亮；
