游戏客服上班时间一般为周一至周六,点到19点。 午休时间:12点-14点。
游戏客服顾名思义就是客户服务啦。主要工作就是解答玩家提出的各种问题，帮助玩家解决诸如游戏bug、经常掉线、人物卡死、盗号、举报作弊等。需要你有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
基本信息
客服工作比较枯燥和繁忙，在咨询人数较少的时候，大家经常会一起谈天说地，有一段时间，什么测试您的QQ号值多少钱之类的特别流行，很多同事都去测试，有的人显示价值一辆什么车，价值多少平方的房子，客服仅掌握自己游戏的知识是不够的，您还得教会玩家怎么复制粘贴。
怎么录制视频，同时还需要有足够的细心和耐心，如果您把“好的哈”发送成“好的二哈”，可能接下来半个小时，您得各种安抚，避免被投诉。 同时客服还需要会装嗲卖萌，特别是在线客服，当您在调戏客服的时候，可能心花怒放，以为对面是萌妹子，实际上他可能是正在扣鼻屎的汉子。
客服近期的发展可能就是部门经理这些了，不知道你想往多高发展呢。技术类的就是项目组了吧。其实我也不是特别了解。我朋友在盛大工作，有时会听她说说。其实你可以除了做分内的事情外，帮助别人去做些别的事情这样你可以学到很多不同方面的东西。这样就算提升你了，不管到哪个部门。你也能应付的了。不说很厉害，起码得明白基础吧
