如何投诉游戏公司

核心提示品牌型号:Xiaomi 12S Pro系统版本:MIUI 13013软件版本:微信8030投诉游戏公司可以通过微信国家网信办举报中心公众号的一键举报进行投诉,具体操作如下:通过微信国家网信办举报中心公众号的一键举报进行投诉1、点击公众号在微

品牌型号:Xiaomi 12S Pro

系统版本:MIUI 13013

软件版本:微信8030

投诉游戏公司可以通过微信国家网信办举报中心公众号的一键举报进行投诉,具体操作如下:

通过微信国家网信办举报中心公众号的一键举报进行投诉

1、点击公众号

在微信首页搜索国家网信办举报中心,在搜索结果界面点击国家网信办举报中心公众号。

2、点击一键举报

在公众号界面点击服务,在服务中点击一键举报。

3、点击类型

在举报入口点击举报对象的违规类型,进入举报须知界面。

4、点击同意

在举报须知界面点击同意,进入举报界面。

5、点击提交

在举报界面输入信息后点击提交即可举报。

法律依据:

《中华人民共和国网络安全法》第十四条

任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。有关部门应当对举报人的相关信息予以保密,保护举报人的合法权益。

《中华人民共和国网络安全法》第四十九条

网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。网络运营者对网信部门和有关部门依法实施的监督检查,应当予以配合。

怎么投诉网络游戏

(最多18字)

可以先向游戏运营商的管理部门投诉,或者拨打12315投诉,或者直接起诉法院。

向全国文化市场统一举报平台投诉

如果游戏平台当中存在违法违规行为,用户可以直接向全国文化市场进行举报,全国文化市场统一举报平台的电话为12318,电话接通之后直接找人工客服进行投诉就可以了。12318是全国文化市场统一举报平台,包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台。12318统一举报电话于2005年8月1日正式开通。12318的设立,是为了进一步加强对文化市场的社会监督,提高文化市场行政执法效率,促进文化市场的健康繁荣。同时,为进一步方便群众对文化市场进行监督,加大对侵权盗版、非法演出、假唱假演奏、接纳未成年人等文化市场违法违规行为的查处力度,根据国务院《信访条例》和文化部《文化市场行政执法管理办法》

通过消费者协会投诉

如果游戏平台本身没有违法违规行为,这种时候建议可以向消费者协会发起投诉。投诉的时候直接拨打游戏公司所在地的消费者协会的电话就可以了,通常都是公司所在地的区号加上12315。公司的具体信息可以通过天眼查、企查查等平台进行查询。

未成年人充值退款

根据国家对未成年人游戏保护的规定,如果是未成年人违规充值,是可以向游戏平台申请进行退款的。这种时候建议用户可以先和游戏公司协商沟通,要求游戏公司向自己退款,如果协商不成可以通过消费者协会举证投诉。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

如何举报网络游戏?

法律分析:1、运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉,大的网站,比如淘宝、微博、微信和门户网站,都有在线投诉的网页,直接根据他们的规则投诉就是了。但这些服务商毕竟不是政府也不是法院,他们有商业利益,不一定会希望侵权内容消失,所以接受投诉后的处理经常让投诉者有点不爽。2、行政投诉。著作权行政投诉的受理部门是版权局,如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉,因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因,投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时,投诉又会有意想不到的效果。3、刑事投诉。刑事投诉力度最大,人都抓了,盗版还敢继续干吗。不过我们的公安网监部门把多数精力用在了维护社会稳定,打击网络谣言、打击颠覆政权的行为上了,打盗版的精力花的不多,所以,目前大公司和国企这个办法用的比较多。

网络游戏运营企业应当按照国家规定采取技术和管理措施保证网络信息安全,包括防范计算机病毒入侵和攻击破坏,备份重要数据库,保存用户注册信息、运营信息、维护日志等信息,依法保护国家秘密、商业秘密和用户个人信息。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。

举报游戏去哪里举报12318

中华人民共和国文化和旅游部-12318全国文化市场举报平台是相关文化市场(含网络游戏)投诉举报平台的官方网站。该平台是由文化和旅游部主办的,主要是针对涉嫌违反文化和旅游市场相关法律法规规定的线索进行举报的。

依据该网站发布的举报须知可知,其举报领取主要是营业性演出活动;歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动;艺术品经营活动;互联网上网服务营业场所经营活动;网络音乐、网络表演、网络动漫等网络文化市场经营活动等。

中国文化市场举报平台举报注意事项:

1、举报事项一事一单,请勿就同一事项重复举报,请勿在一个举报单中反映不同被举报人的涉嫌违法违规行为。

2、举报人填写的举报内容应当符合本平台要求的格式,事实清楚、实事求是。

3、为便于举报后续处理和核查,本平台鼓励进行实名举报,并将对举报人的个人信息严格保密。文化市场综合执法机构不会将举报内容及案件查办情况泄露给被举报人或者其他人员。

4、不得在本平台发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论,不得发表造谣、诽谤他人的言论。举报人承担一切因留言行为而引起的法律责任。

以上内容参考 中华人民共和国文化和旅游部-12318全国文化市场举报平台、中华人民共和国文化和旅游部-举报须知

投诉游戏寻找部门如下:

(1)运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉;

(2)行政投诉。著作权行政投诉的受理部门是版权局;

(3)如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉;

(4)刑事投诉。

文化行政部门,游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的举报投诉:

1、营业性演出活动。

2、歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动。

3、艺术品经营活动。

4、互联网上网服务营业场所经营活动。

5、互联网音乐、互联网游戏、网络表演、互联网动漫文化活动。

投诉需要哪些材料?

1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;

2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;

3、有关证据;

4、明确、具体的诉求。

法律依据

《网络游戏管理暂行办法》

第三条国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门,县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。

《消费者权益保护法》

第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。如仍有疑问,可以在线咨询华律网专业律师。

 
友情链接
鄂ICP备19019357号-22