电脑常见问题与故障有哪些怎么解决

电脑已经作为一种普通的家用电器进入了家庭。我们常常遇到一些电脑问题故障，其实自己也能解决的。下面就是我给大家整理的电脑常见问题与故障，希望对你有用!
电脑常见问题与故障
1、电脑执行太慢

除了硬体部分的因素，电脑速度与系统也息息相关。首先，你可以坚持是否磁碟空间已满，尤其是电脑C盘，如果接近极限值，需要删除一些内容来获得更多空间，所以建议应用程式尽量不要安装到C盘。除此之外，可以减少电脑系统的一些开机启动专案，从而来实现更快的开机速度。
2、电脑网速太慢

如果你的网速太慢，不妨先登入诸如Speedtest这样的测速网站来测试一下网路速度，如果速度的确缓慢，再检查一下路由器，如果都正常的话，就可以带电话给宽频供应商咨询一下是否网路服务出现问题。如果始终无法连线有线或是WIFI网路，则可能是网络卡硬体出现问题，先尝试下载安装最新驱动，如果仍然无效，则有可能是硬体问题，就需要更换了。

3、电脑不断重启

电脑不断重启通常是两个方面造成的，一是感染了病毒，所以我们可以进入安全模式进行病毒查杀。如果情况依旧，则有可能是硬体散热不佳导致，所以在所有硬体都得到正常的驱动更新之后，可以对电脑进行清理。

4、遮蔽弹出广告

很多时候，我们在安装软体时会不小心安装一些垃圾外挂，导致电脑速度变慢或是弹出广告，通过一些防毒类软体，可以清除这些垃圾外挂内容，比如360防毒软体。另外，也可以通过安装此类防护软体来遮蔽木马或是钓鱼网站，从而为您提供一个绿色安全的上网环境，确保电脑正常执行。

5、无线网路无法连线

有时候，Windows始终无法连线WIFI无线网路，或是一直显示受限，我们可以先通过系统内的“疑难解答”和“自动检测修复”功能尝试解决问题。如果问题依旧，则逐步检查路由器或是PC硬体。

6、网站安全证书问题

如果在使用浏览器上网时频繁出现“此网站的安全证书有问题”提示，有可能是因为系统时钟设定不正确的问题。通常情况下，PC主机板的CMOS电池都会一直保持时钟执行，如果失效，可以尝试更换电池。

7、印表机不进行工作

除了保证印表机驱动为最新版本，并且拥有足够的纸张和墨水，我们可以尝试重启印表机，并查询系统托盘中的内容，检查列印列队，确保“印表机离线选项”没有被勾选。这些细节性的问题一定要注意。

8、无法开启电子邮件

通常情况下，如果不能开启电子邮件的附件，是因为电脑中没有安装相应的软体，比如PDF档案。所以，可以安装相容的软体，就能够正确识别了。另外，如果电子邮件附件没有正确的副档名，也是无法开启的。
电脑保养小常识
1电脑垃圾档案清理

1、磁碟清理

开启计算机—进入系统盘右键—选择属性，然后弹出磁碟清理对话方块，点选磁碟清理，等待扫描完毕后选择要清理的额档案，点选确定就会自动清理垃圾了。

2、软体清理垃圾

“360安全卫士一键清理”功能、腾讯管家、魔方优化大师等自带的垃圾清理功能。

2解除安装不常用的软体、减少启动项

1、解除安装不常用的软体

电脑使用时间久了，为了帮助系统瘦身，可以将不用的软体解除安装掉。点选开始选单—控制面板—解除安装程式 进行解除安装。或是360软体管家解除安装。

2、减少启动项

很多软体都会预设为开机启动，这将大大延长了开机时间，因此可以将不必要的软体关闭掉。开启开机自动启动的软体，找到“设定”，勾销“开机自动启动”。或是用360安全卫士一键优化功能。

3监控电脑的散热

在电脑使用过程中，温度影响这电脑的工作状态。当温度升高时，电脑会自动关机以减轻对硬体的损伤。在日常使用中，不要遮挡活堵塞散热孔，必要时可以外加USB散热进行散热。

4LCD日常使用的保养维护

LCD液晶萤幕作为电脑主要部件之一，良好的使用习惯和定期保养能最大限度的发挥其效能和保护视力。使用中，请勿用硬物直接碰触或重物压迫;避免强光暴晒;清洁时使用蘸水拧干的溼布或是LCD专用清洁剂对其清洁。

5笔记本电池的保养

1、调低萤幕亮度：可使用fn+向下/向上组合键快速调整亮度具体的fn+哪个键需要看各自的笔记本。

2、善用待机、休眠等功能：当较长时间不用电脑，可让笔记本待机或休眠，既节省了电力又延长了电脑的使用寿命。

3、开启cpu speedstep功能,可大大延长电池的工作时间：cpu的speedstep功能在bios中是预设启动的，当使用电池时，cpu将自动降频使用，以达到节能目的。如没开启，可开机按F2进BIOS中找到Performance，设定Speedstep Enable 为Enabled。

4、在使用电池的时候，尽量关闭无线、蓝芽以及红外埠。同时移除不需使用的外设和避免启用大的3D程式、 游戏等，以减少不必要的电池消耗。
电脑清洁为什么重要
1 电脑键盘 电脑键盘是人们使用频率最高的电脑部件，也是污垢最多的地方;几乎用电脑就要用键盘，除了自己使用，可能好友根多人使用同一个键盘，在不同的环境下使用，除了键盘按键上表面外，侧面，以及按键下面除了各种赃物附着和落入外，还有各种病菌和高危病毒是看不见的，有很多国际机构实验证明一个键盘有200到480种之多的病菌，还有我们非常担心的乙肝、非典、流感等都可能通过键盘来传播，更不要说日积月累的各种赃物和灰尘，您说要不要清洁

2 滑鼠 滑鼠有光电滑鼠，还有机械式带滚球的滑鼠，他更是在桌面和手掌之间不停的摩擦和点选，可能很少有人去清洗它的表面，更不要说下面，以及滚球内的各个滑轮有多脏了，而且直接影响滑鼠的反映速度，为什么要反复污染而不清洁呢

3 主机 由于长期使用，电脑产生静电，机箱外壳尘土飞扬;各种微粒和灰尘附着和粘在主机板、CPU、硬碟、电源的风扇上，散热不够好，就会宕机，给您带来损失。

4 显示器 显示器也同样很容易脏，美丽的电脑画面，配一个蓬头垢面的外壳，我想你要不高兴吧更不要说会有人来的时候，让人的印象会是什么样的呢
1电脑的故障解析及解决方法15个

2电脑的故障分析及解决方法20个

3常见的电脑故障维修大全

4电脑的一些常见故障的解决方法

5常见电脑故障现象大全

电脑常见故障怎么解决

导语：电脑问题千奇百怪,数都数不过来。以下是我为大家精心整理的电脑常见故障解决方法，欢迎大家参考！

1“插电即开机问题”

现象：有些朋友有关机后断开电源板电源的习惯，可是却常常被一个问题困扰，就是电源板一通电，计算机就自动开机了，Power键形同虚设。解决问题：有些主板在BIOS设置的“Power Management Setup”中，有一个选项 “Pwron After PW-Fail”，它的默认设置为“ON”，将它设置为“OFF”，下一次再通电时就不会自动开机了。如果没有这个选项，可以把电源管理中的ACPI功能关闭之后再次打开，如果本来就是关闭的，打开它即可。 大多数主板在BIOS中有一个选项：即在POWER MANAGEMENT SETUP(电源管理设置)中可以选择在意外断电后重新来电时机器的状态，是自动开机或是保持关机状态还是保持断电前的状态。请把自动开机设为Off。 此外，电源或主板质量不佳也可能导致类似问题出现。ATX主板的启动需要检测一个电容的电平信号。如果在接通电源的时候不能保证一次接通良好，就会产生一个瞬间的冲击电流，可能使电源误认为是开机信号，从而导致误开机。

2“系统关机变重启故障”

一、正确设置BIOS 如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备，那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言，老主板容易出现这种故障，在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。二、设置电源管理 关机是与电源管理密切相关的，有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。 点击“开始→设置→控制面板→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”（如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，反之就启用它），Windows 98中这种方法往往能解决问题大部分电源管理导致的关机故障。如果没有选中“高级”菜单里的“在按下计算机电源按钮时(E)：关闭电源”，把它选中即可。三、禁用快速关机 有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。在Windows98中可以通过下列方法来解决问题：在“开始→运行”中输入Msconfig，打开“系统配置实用程序”，在“高级”选项中选中“禁用快速关机”，然后重启计算机即可。

3“开关机停止响应”

海南读者李俊来信：我用的是Win 98和Win XP双操作系统。多数时候用Win XP，Win XP在关机或重启时，好些时候它总停在“正在保存系统设置”处，硬盘的灯不再闪烁，系统就不响应了！这是什么原因呢？ A：启动和关闭计算机时系统总是提示：“正在保存系统设置”，这主要是因为系统运行后加载的'文件太多了，导致系统在短时间内运行太多的文件而不能中止，我们可以用“Ctrl+Alt+Del”键调出“Windows任务管理器”，单击“进程”就可以查看当前运行的文件。要解决问题此类问题，在“开始→运行”中键入“Msconfig”命令，在弹出的“系统配置实用程序”对话框，单击“启动”标签项，这里都是随着系统启动的一些程序，在此将一些不常用程序前面的钩去掉即可。另外，硬盘上的碎片过多也会导致系统关机或重启时间过长甚至造成死机现象，所以我们还要定期对硬盘进行碎片扫描。如果你在关机或注销时设置了声音文件，如果此声音文件破坏也会导致出现这类问题，我们可以到“控制面板→声音和音频设置”中将声音去掉。如果问题仍未解决问题，我们可以右键点击“我的电脑”，选择“管理”，并在“服务和应用”项中选择“服务”项目，在右侧的窗口中将不必要的服务停用，注意停用前一定要仔细阅读当前服务的文字说明。

4“开始菜单响应速度过慢”

问：我每次单击Windows的开始菜时，弹出下一组菜单都非常慢，可是以前单击开始菜单时却很快，我想问问用什么方法可以调节开始菜单的弹出速度？ 答：开始菜单的弹出速度是可以控制的，我们可以在控制面板中对它进行修改：打开注册表编辑器，依次展开HKEY_CURRENT_USERControlPaneldesktop分支，然后在此创建一个DWORD值，并将它命名为“Menushowdelay”，你可以将该键的键值设为0至0100000之间的值，这个值就是显示菜单延长时间的值，单位为MS，输入后重启计算机即可生效。

5“任务栏的图标变大”

问：近日，不知执行了什么操作，任务栏上的图标变得和桌面上的一样大，虽然不影响使用，但看起来非常不美观。请问怎样才能让它恢复原样呢？ 答：运行regeditexe打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktopWindowMetrics，在右边的窗口中找到字符串值：“Shell Icon Size”，改变其值就可以改变图标的大小。一般是“32”这个数值。注意修改注册表前请事先备份注册表。

6“鼠标右键被锁定”

问：我的电脑不知道为什么鼠标右键被锁定了，用不了。请问如何解决问题？ 答：可能是有人在你的注册表中做了手脚，锁定了右键菜单。打开注册表编辑器，选择以下子键： “HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer”在右窗格中找一个名为“NoViewContexMenu”的键值，把其数据改为00 00 00 00。或者干脆删除这个键值即可。

7“双击无法打开文件夹”

问：我的电脑出了问题，在资源浏览器或者我的电脑里面无法打开文件夹，双击鼠标不是打开文件夹而是进入了搜索界面，请问这是为什么？ 答：可以修改注册表来恢复 ，进入注册表的HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryshell，把find删除。还有一个方法就是点“文件夹”的“高级”选项里的“新建”，在“操作”里输入“OpenNew”，接着再在“用于执行操作的应用程序”里输入“Explorer %1”就行了。如果删除find，那不用配置。如果新建OpenNew，那还需把“Opennew”设为默认。

8“光驱读盘不正常”

问：我的电脑安装的是Windows XP操作系统，安装好后出现了一个问题，就是不能连续读光盘，插入第一张光盘一切正常，打开光驱放入第二张光盘，发现里边的内容竟是第一张光盘的内容，重新启动机器后，第二张光盘也能正常读出，这是什么原因？ 答：用鼠标右键点击“我的电脑”，选“管理”，选择“存储→可移动存储→库”，点击光驱所在的盘符，在名称项目中点鼠标右键选“属性”，在“延迟卸除”下有一项为“收回不可装入的媒体”，将它的时间改为0，应该可以解决这个问题。如果问题未能解决问题，则打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}键值，将下面的UpperFilters 和LowerFilters删除，重启机器即可。

9“回收站无法清空”

问：我的系统是Windows XP，我从F盘中删除了一个名为“dvdregionfree3031”的文件后，系统出现问题，表现为回收站中的内容无法清空，而且每次打开回收站时它总先搜索一遍，然后在清空回收站时显示一个确认删除对话框，选“是”后清空，再次打开回收站时又出现了上述情况，请问我该怎么办？ 答：启动到带命令行的安全模式下，然后对每一个分区下的Recycled目录执行Attrib -s -r -h命令去除特殊属性，然后使用Del命令删除每一个分区下的Recycled目录。操作完毕后重新启动进入正常模式，问题一般即能解决。

如何诊断电脑故障

电脑常见故障怎么解决

异常关机

问题描述：

电脑突然关机是怎么回事

故障原因：

1、硬件问题：电源电压不稳定，插排或电源插头接触不良，散热不良;cpu，内存，光驱损坏;机箱reset健质量有问题;如果reset健损坏，就会偶尔触碰机箱或在正常使用时出现电脑突然关机等。

2、病毒木马问题：某些恶搞病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。或者黑客后门程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。

3、由定时软件和计划任务导致的电脑突然自动关机。有些带有任务的软件会有自动关机的选项，可能你不小心勾选了。

4、灰尘过多散热不良，导致温度过高引起自动关机!

耳机没声音

故障原因：软件或硬件问题

解决方案：

应首先检查耳机是否插到了正确的插孔上，是否与麦克风插孔混淆。可将耳机插在其他电脑上以确定耳机在其他电脑是否可用。如果可用，我们则主要考虑电脑的设置和驱动程序方面存在问题

PS：不排除耳机插孔接触问题或电脑部件问题导致的耳机没声音，但这种情况极少也难以自己解决，因此不讨论。

黑屏

问题描述：

电脑过一会黑屏，动一下鼠标或键盘又亮了

解决方案：

取消屏保，具体步骤如下：

1、鼠标在屏幕空白处右键，在显示的功能条上选“属性”

2、点对话框上方的“屏幕保护程序"，在下方有蓝色的“屏幕保护程序(S)”是选择屏保图案的，旁边有个向下的箭头，点开箭头选里面的(无)这栏，就是不选择任何屏保图案。

3、点对话框下方的“应用”再点“确定”就好了。

还有一种办法：

1、鼠标在屏幕空白处右键，在显示的功能条上选“属性”

2、点对话框上方的“屏幕保护程序”再点下方的“电源”在跳出来的`对话框有蓝色的“电源使用方案”选里面的“一直开着”。

3、点对话框下方的“应用”再点“确定”再点“应用”再点“确定”就好了。

无法开机

问题描述：

电脑开不了，主机灯亮屏幕不亮，关机键按一下也关不了机

解决方案：

1、清理机箱灰尘，内存和显卡擦下金手指重新插上，再开机

2、如未能解决可能主板坏了或CPU显卡出故障。需要送修

开机慢

问题描述：

电脑开机速度过慢等了很久才开

故障原因：

启动项和服务太多，影响电脑启动速度和系统运行性能。

解决方案：

减少启动项,关闭一些服务减少系统进程。打开360安全卫士-功能大全-开机加速-输入法切换工具和360安全卫士以外的软件全禁止启动

蓝屏

解决方案：

如果是看视频或玩游戏时蓝屏，更新显卡驱动即可。

驱动无问题，可重装系统之后看问题是否解决

如果依然出现蓝屏，就是硬件问题，需要送修

机身发热

问题描述：

笔记本摸着烫手发热很大

故障原因：

使用时间过久、内部灰尘过多引起散热不通畅

解决方案：

1、给笔记本加装笔记本散热器。

2、找懂技术的同学拆机清灰

闪屏

问题描述：

笔记本屏幕乱闪，有横线怎么回事

故障原因：

屏幕排线故障或是屏幕本身出故障。

解决方案：

拆机检查或送修

无法上网

问题描述：

电脑上不了网怎么办

故障原因：

网线接口松动;本地连接禁用;路由器设置问题;信号不好

解决方案：

1、检查网线接口松动;

2、打开网上邻居-查看网络连接-看看里面本地连接是不是禁用了;

3、观察猫上名为ADSL的指示灯是否长亮，如闪烁则联系宽带公司申报;

4、如果使用路由器上网，先单独使用猫拨号上网试试，可以正常上网，那么多半是路由器设置问题。或者是猫和路由器不兼容。

电脑常见故障原因及解决方法

如何诊断电脑故障

设备替换法

所谓设备替换，就是当你怀疑哪个设备有问题时，用同样功能(最好是同一型号)的设备替换它，如果替换后问题消失了，那么多半就是这个设备出现了问题。

最小系统法

如果你不能确定是哪个硬件出现了问题，可以使用最小系统法来判断。最小系统法就是去掉系统中的其他硬件设备，只保留主板、内存、显卡三个最基本的部件，然后开机观察是否还有故障。如果有，则可排除其他硬件的问题，故障应来自于现有的三个硬件中。如果没有，则将其他硬件一一添加，查看在添加哪个硬件后出现故障，发现故障所在后，再针对这个硬件进行处理即可。

程序升级法

很多人对驱动程序重视不够，认为随便装一个就可以了。但是，我们在购买硬件时已经有了驱动程序，为什么硬件厂商还要不停地发布新版本的驱动程序呢其实，这样做的目的就是为了让厂商自己的产品更加的完善。

由于现在的硬件更新速度很快，而且大多数硬件厂商的硬件研发先于软件研发，因此与硬件配套的驱动程序在刚发布时可能会存在一些小Bug，需要通过不断更新驱动程序来弥补这些缺陷。因此，升级驱动程序也是解决硬件故障的一项有效方法。

软件测试法

诊断硬件故障通常需要了解一些硬件方面的信息，但很多人没有记录硬件信息的习惯或不知该怎样记录。计算机出现故障后，可能会无法进入系统，这时候我们就需要一个在DOS下测试硬件的工具，如HwInfo for DOS，它的大小只有582KB，放在软盘里可以随身携带，借助于它就可以随时诊断硬件故障了。

更改资源法

很多计算机故障都是由硬件间的资源冲突引起的，对此我们可以采用更改资源的方法来解决。用鼠标右键点击“我的电脑”，在下拉菜单中选择“属性”一项，点击“设备管理器”，选择“按类型查看设备”，如果在列表中发现有设备被**的惊叹号标出，那么很可能是硬件间有了资源冲突。更改资源的方法是，用鼠标左键双击标有惊叹号的硬件,选择“资源”一项，去除“使用自动的设置”前的选勾，选择“更改设置”，将冲突的资源更改即可。

环境检查法

对于一些突如其来的硬件故障，如开机无显示等。我们先不要进行深入的`考虑，因为往往我们会忽略一些细节问题。首先我们应该看看那些显而易见的东西：如有没有接通电源开关是否已打开电源插座有没有通电是不是所有的接线都连接上了或许问题的根源就在其中。

CMOS还原法

有些用户往往会因为好奇而改动主板CMOS里的一些设置，而这恰恰是导致故障发生的一个主要原因。如果电脑故障因此而起，那么我们可以通过还原CMOS的设置来解决问题。方法非常的简单，开机后按下键盘上的“Delete”键进入主板的CMOS，选择其中的“Load Optimized Defaults”(载入缺省设置)，按“Y”键确认，保存退出CMOS即可。

注册表恢复法

有些用户喜欢通过修改注册表来达到对系统的优化设置或进行个性化设置，也有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表，一些故障就是因为对注册表不正常的更改而造成的。这时我们可以重新启动计算机，并切换到MS-DOS方式下，在C盘根目录下输入并执行“scanreg/restore”进入注册表恢复界面，然后选择一个电脑完好时的注册表文件，进行“Restore(还原)”，即可实现对注册表的恢复。

精简启动法

部分计算机故障是在我们安装一些软件后出现的，如果此时计算机还可以进入操作系统，那么我们可以在开始菜单中，运行“msconfig”程序，关闭启动菜单里除“internat、exe、Scanregistry、Systemtray”之外的所有程序。重新启动计算机后如果故障不再出现，那么问题多半是由某个自启动的软件造成的。

logged跟踪法

如果计算机已无法进入到Windows中或进入后不正常，那么我们可以采用Logged(Bootlog、txt)的方式启动计算机，这样所生成的Bootlog、txt文件能够记录下故障出现的位置。使用Logged方式启动的方法是，在系统启动时按下键盘上的F8键，会出现启动菜单，选择以Logged方式启动，故障出现后，用Windows启动盘重新启动计算机，然后将C盘根目录下的Bootlog、txt文件复制到软盘上，在其他计算机上打开该文件，你会发现上面记录了Windows启动的整个过程，从中可以找到问题的根源。

电脑使用久了常常会出现一些故障，什么原因导致的，要怎么解决呢？下面是我精心整理的电脑常见故障原因及解决方法，仅供参考，希望能够帮助到大家。

一、电脑无声音

电脑故障原因：

1音响线没有正确插对应的接口见办法1

2音响线插头过松见办法2

3声卡驱动丢失见办法3

4声卡驱动版本过低见办法4

5内置声卡出现故障见办法5

6音响内部结构线路损坏见办法6

7音响线损坏见办法7

8主机后面有声音，但是插到机箱机箱前置面板的音频接口没有声音见办法8

处理办法：

办法1：检查两侧音响线接口，在音响上，纠正不正确的插头位置

办法2：重新安插音响线

办法3：下载驱动精灵，并且安装，然后检测驱动情况，若检测未完整安装，请重新安装即可

办法4：在“驱动精灵”软件中，升级声卡驱动版本

办法5：内置声卡损坏，需要去电脑店维修或检测

办法6：音响已损坏，请更换新的音响

办法7：音响线已损坏，请更换新的音响线

办法8：前置面板音频接口如果是好的话，前置面板音频需要设置，详情访问；解决机箱前置面板没声音

二、电脑卡机

电脑故障原因：

1电脑正在运行的或后台程序超过3个对应1

2开机启动项过多对应2

3由于硬件的问题导致卡机现象对应3

4由于系统未能短时间反应过来对应4

解决方法：

对应1：把不需要的后台程序全部关闭

对应2：去安全软件，比如360安全软件中设置，关闭不需要的开机启动项

对应3：绝大数是机械硬盘有坏道或者固态硬盘有问题，更换硬盘。

对应4：最好重做个系统

三、系统运行慢

电脑故障现象：

在平常使用电脑时，难免会遇到电脑某些程序运行慢的情况，那么我们应该如何处理呢？

电脑故障原因：

1电脑配置低导致反应慢对应1

2频繁操作电脑导致对应2

3长时间未进行杀毒与电脑安全检测对应3

4长时间只运行一个软件程序对应4

电脑故障处理：

1更换办法硬件。

2等待或给电脑进行杀毒。

3每周进行2-3次的电脑体检，并清理系统垃圾。

4启动“任务管理器”关闭程序，稍停2分钟。

如果你电脑配置不低的情况下，建议重做系统来解决这个问题。

引起电脑故障的原因

1灰尘

可以说灰尘是电脑的第一“害”，如果不注意清洁保养，用了一段时间，机箱内肯定会有一层积尘。这一方面会影响机器的散热，同时有可能腐蚀电脑的元件或造成短路，影响电路的正常工作，严重的还会引起短路故障，烧坏电源、主板和其他部件。

预防灰尘要注意保持电脑使用环境的清洁卫生，不要在操作电脑时吸烟，烟雾颗粒对电脑的损坏是非常大的。使用完电脑后都要盖上防尘罩或者罩布。要定时清除电脑内的灰尘，可以先用吹风机将表面的灰尘吹尽，然后用无水酒精洗去上面较多的灰尘，对于一些很裸露的元器件最好是用散热硅油，在其表面轻轻涂上一层。对于显示器进行清洁一定要注意先断开电源，用镜头纸由屏幕中心向外擦拭。清洁显示器内部，建议请有关专业人员进行操作，以免破坏显像管，造成损失。

2静电

因为半导体设备对静电非常的敏感，电子元件可能受静电的影响而发生性能的下降和不稳定，甚至击穿芯片，从而引发各种故障。

防止静电的措施有：保持室内一定的湿度，防止静电荷聚集。电脑外设与地线要保持良好的接触。安装接插件或更换电子元器元件时，先用手接触金属管道，释放掉人体所带的静电电荷后再进行操作。操作电脑时不要穿尼龙化纤织品衣服。

3温度

温度过高，元器件产生的热量散不出去，会使电路的性能变差，造成机器运行不稳定，严重时可导致硬件的损坏，还会加速电脑部件的老化；温度过低，会引起凝聚和结露现象，引起器件生锈，还会使绝缘材料变硬、变脆。

环境温度应保持在15～35℃，安装空调来调节温度是解决此问题最好的办法。其次要注意室内的通风，各设备之间应保持一定的距离以正常散热；再就是尽量为电脑内部的元件如CPU等选用散热效果好的风扇。

4湿度

若湿度过高，会引起电路板涨大变形，难以插拔；高温潮湿的条件还会使金属生锈、腐蚀而发生漏电、短路故障。若湿度过低，则极易产生静电，在低湿度的房间中，人在地板上行走、触摸设备、机械的摩擦部分等都会产生静电感应，对机器设备的正常工作带来不利影响。

室内的湿度应保持在20％-80％为宜，在雨水季节要特别注意防水、防潮，对于长期不使用的电脑要定期开机一段时间，以驱除机器内部的潮气。

5磁场

现在大部分家用电器、手机，包括电脑本身的电源、导线等都会产生磁场，离显示器近的话都会产生电磁干扰现象，时间一长，会使显示器显示紊乱，产生如屏幕晃动、水波纹等现象。磁场对硬盘的数据存储也会有较大的影响。

解决电磁干扰问题首要的就是要避开电磁场，电脑应该安装在远离电视机、电冰箱、音响等家用电器的地方：将电脑和其外部设备的金属外壳接地，以起到屏蔽作用。定期对显示器进行消磁。

6电源

提供稳定的电压和频率，是保证电脑及各种外设稳定运行的基本要求。瞬间电压过高对集成电路芯片是非常危险的，有可能击穿芯片。电网频率不稳定将会影响到电脑磁盘驱动器的正常工作。电脑突然掉电会导致内存中程序和数据丢失，磁头的损

坏和磁盘盘面的划伤。

电脑电源应该使用专用的线路，不要与其他大功率电器一起使用。配备不问断供电电源UPS是个不错的选择，UPS具有稳频稳压等抗干扰能力，这对电脑会起到很好的保护作用。

7振动

震动对硬盘的危害最大，当硬盘在高速旋转时，产生的振动，会使磁头和盘面损坏或划伤，使数据不能正常读写，严重的还会引起硬盘的损坏。振动还会使主板焊接不牢固的元件脱焊，也会使主板与各插卡松动：

防止振动的办法是：购买牢固的电脑桌；在对电脑拆卸组装时一定要放到平稳的地方再进行。在单位，对于以后要改造网线布置和扩容的机房，建议使用可拆卸地板，从而能方便的布线，减少搬动电脑而发生的故障。

8有害气体

大气中有各种腐蚀性、导电性气体及冶炼、化工等工业排出的有害气体。例如，二氧化氮、一氧化碳、硫化氢等，这些气体对机器设备有腐蚀作用。因此机房要远离有害的化学气体，在化工厂附近的电脑房应有空气过滤设备。

9元件质量

由于生产电脑硬件的厂商众多，产品质量也良莠不齐。电脑是依靠硬件的整体协同工作才能发挥作用，如果其中某个部件出现问题都有可能导致电脑不能正常运行：

10兼容性因素

由于电脑内硬件众多，生产厂商也不相同，因此出现不兼容的问题是很有可能的。如果出现兼容性问题，轻则影响电脑的正常运行，重则造成死机等严重故障。

11电脑病毒

电脑病毒是一种恶意的程序代码，如果电脑遭受病毒的感染，轻则降低运行效率，重则破坏硬盘中的数据，甚至破坏硬件，造成严重的损失。

12人为因素

不良的使用习惯和错误的操作也造成电脑出现故障的一个原因。

拓展： 电脑故障常见类型

硬件故障是指主机和外设备硬件物理损坏所造成的故障；

（1）电源故障：系统和部件没有供电，或者只有部分供电；

（2）元器件与芯片故障：器件与芯片失效、松动、接触不良、脱落、或者因温度过高而不正常工作；

（3）跳线与开关故障：系统与各部件上及印制板上的跳线连接脱落，错误连接，开关设置错误等，构成不正常的系统配置；

（4）联机与接插件故障：计算机外部和计算机内部的各个部件间的连接电缆或者接插头松动及至脱落，或者错误连接；

（5）部件工作故障；

（6）系统硬件兼容性故障：涉及到各硬件部件和各种计算机芯片能否相互配合，在工作速度、频率、温度等方面能否具有一致性。

系统故障

操作系统是计算机必须安装综合性管理软件，统辖一切其他工具软件的安装和运行，驱动硬件正常使用，如果操作系统出现故障，就会导致各种工具软件或硬件运行失常；

（1）启动、关闭操作系统故障；

（2）安装操作系统故障：

（3）系统运行故障；

（4）应用程序故障。

软件故障

软件故障是指相关的设置或软件运行出现故障，导致计算机不能正常工作；

（1）软件与系统不兼容引起的故障，软件的版本与运行的环境配置不兼容，造成不运行，系统死机，某些文件被改动和丢失等；

（2）软件相互冲突产生的故障；

（3）误操作引起的故障；

（4）计算机病毒引起的故障；

（5）不正确的系统配置引起的故障。

网络故障

网络故障主要是指设计局域网、宽带网等网络环境的故障；

（1）网络设备故障；

（2）网络设置故障；

（3）宽带连接故障；

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