1 我的锤子坚果手机忘记了密码,手机也关不了机,怎么办
这个只能刷机了！
Recovery模式刷机方法
1首先要确定你的手机是否刷入了Recovery ， 如果没有的需要刷入Recovery才能进入Recovery进行刷机。
2然后我们在进入设置把USB调试关闭掉，把刷机包复制到你的SD卡里面。 关闭了USB调试才能读取出来你的手机内存。
3然后在进入recovery模式， 进入recovery模式的按键有的不一样。 有的可以从电脑控制进入recovery模式， 有的按着开机键+音量键就能进入recovery模式！！ 进入recovery模式之后先清除所有的数据！！
4然后我们在清除手机里面的缓存数据！！这些操作上下就可以使用音量键调节。确定就是开机键！！
5然后我们在选择刷机包，我们是装在SD卡上面的 ！ 所以从SD卡上面选择刷机包！！
我们的刷机包是ZIP文件， 点击从SD卡上面选择ZIP文件！！然后选择刷机包的文件点击确定即可！！
6刷机成功之后会有成功的提示， 然后返回重启系统即可进入你刷的新系统里面了！！
注意事项
再次提示刷机有风险， 容易变砖！！ 请谨慎刷机！！
2 锤子坚果手机关机后开不了机怎么办
如果点击电源键无响应且不开机，这应该是应用软件出现了安全问题，系统启动了自动保护。
以下原因造成开不了机，解决方法：
1、电池接触不良或异常导致，建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池可更换对比。
2、若是一体机设计，电池不支持拆卸的机型，建议长按电源键加音量上键（或Home键）长摁15秒强制重启。
3、使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试。
4、若成功开机，建议下载安全APP检查应用及清理垃圾文件缓存。
5、若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，建议送保修站点处理。
3 坚果手机死机了怎么强制重启
请按以下方式尝试解决：
1、手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启手机。
2、建议您及时关闭不使用的应用，并使用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件，重启手机后再观察一段时间。
3、在日常使用过程中可以定期手动重启一下手机系统，让手机保持良好的运行状态。
4、建议日常使用时不要边充电边运行多个应用。
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坚果pro3充电死机
手机开不了机的原因不尽相同，大体分为这几种：
开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。
手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。
手机的系统时钟和复位不正常：可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。
逻辑电路出现问题：也就是手机电路版出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。
软件冲突：安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。
如果是山寨手机，那我估计开不了机是因为里面的芯片烧了，或者里面的小零件有的松了，不过这种情况是你掉过才会出现的，芯片烧了有可能是你充电的时间太长，把芯片烧了，如果电池有电，那就是这几方面。
如果是名牌手机，比如诺基亚，摩托罗拉这些出现这种情况是很少的，除非是人为，如果是名牌智能手机，而且没有使用不当，打就是软件问题，有可能是系统崩溃，或者因为手机中毒导致软件破损，一般这样只能到维修处了。
锤子坚果3开不了机怎么办？
pro3一充电就死机
1
充电器问题,充电器电压提高造成的,解决方法:更换和手机一致充电器。
2
手机电池问题,解决方法:重新安装电池或者更换新电池。
3
手机软件或者系统原因造成的,解决方法:手机恢复出厂设置或者重新刷机。
4
手机硬件故障造成的,解决方法:售后检测维修。
坚果手机usb为什么连不上电脑了
如果点击电源键无响应且不开机，这应该是应用软件出现了安全问题，系统启动了自动保护。
以下原因造成开不了机，解决方法：
1、 电池接触不良或异常导致，建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池可更换对比。
2、若是一体机设计，电池不支持拆卸的机型，建议长按电源键加音量上键（或Home键）长摁15秒强制重启。
3、使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试。
4、若成功开机，建议下载安全APP检查应用及清理垃圾文件缓存。
5、若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，建议送保修站点处理。
坚果手机突然灰屏但是是开机状态怎么办
1、手机没安装驱动。下载软件进行驱动安装。
2、手机usb接口供电不足。手机usb接口供电不足可以先把电池充好电再连接电脑，但是这样就太不方便了。让手机在连接电脑的瞬间USB接口的供电量不小于手机的耗电量，这样在这个瞬间就应该是“USB接口供电充足”了。关闭所有进程，关闭手机屏幕，然后连接电脑，总之降低手机耗电量就行了。
3、系统或系统自带的驱动故障。
坚果Pro开不了机了怎么办？
重启，如果不行就送维修。
重启具体步骤：长摁手机的电源键十秒以上，看是否可以强制重启。或者同时摁住音量上键和关机键，感觉手机震动一下，强制重启。
黑屏很多时候通过重启就可以解决。还有可能是因为电池没电或者出现故障，只要连接充电器过上一段时间，然后再尝试开机。
锤子坚果手机双卡双待怎么一个卡无服务
可以进行刷机来解决
步骤如下：
1、首先，我们先通过网站下载你需要刷机ROM安装包（ROM包格式均为ZIP，不需要解压）。
2、这时将电脑上下载好的安装包，发送到手机上，如果直接是手机下载，请记住下载位置
3、将手机关机，同时按住“音量上下键”+“电源键”+“Home键”几秒，出现锤子Logo后松手，进入recovery界面（仅限坚果Pro手机）。
4、右侧音量键可以上下选择，我们这时选择“apply update from SD card”，按电源键确认。
5、这时，我们找到第2步存放的ROM包，按电源键确认，进入刷机状态，耐心等待一会。
6、当ROM文件写入成功后，会自动跳回到recovery界面，选择“reboot system now”，等待开机。
显示“无服务”可能的原因，及解决思路：
1飞行模式，关闭即可。或信号弱，咨询运营商。
2不识别（比如移动手机使用电信SIM卡）
3查看卡槽是否有松动、变形等接触不良现象，送修。
4重启手机（如可拆电池，最好拆电池重启）
5SIM卡放在别的手机上，测试SIM卡是否故障。
6软件或系统原因。刷机，最好使用官方ROM
7手机硬件故障，送修。
功耗问题 Log 日志收集教程
1、打开手机的设置->关于本机，在底部的软件版本位置，连续点击 7 次，手机会提示已处于「开发者模式」，全局高级设置中会多一个「开发者选项」；
2、打开「开发者选项」，点击「提交错误报告」，打开问题分类，选择功耗问题，点击开始收集，然后返回桌面，正常使用手机，待再次发现功耗异常的问题出现时，重新进入此界面，然后点击完成收集，选择功耗异常时的起始时间和结束时间，输入问题描述后，点击提交反馈；
注：功耗问题收集时间最短为 1 小时，最长为 24 小时，收集过程中不要关机或重启，也不要充电。
3、点击提交后，会有发送成功的提示。您可以点击右上角的「我的反馈」查看历史反馈记录，确认 Log 日志已提交成功（如果提交失败，可点击重新提交）。
