主要原因有：
1、手机内置存储空间爆满了，所以无法保存截图或者照片，可以使用清理工具将手机系统和软件的缓存数据以及垃圾文件都清理掉，为手机腾出更多的存储空间，即可恢复正常。
2、手机系统运行错误导致存储空间爆满了，可以将手机重启一下来解决，重启无效则考虑将系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
3、手机硬件故障也会导致无法正常保持截图或者保存相片；比如存储器故障、主板芯片故障、内部电路故障或者其他零部件故障等，建议联系小米的售后服务对手机进行检修解决。
可以通过“程序管理器”--“相机”--“删除应用数据”来修复相机功能。
具体操作如下：
一、先看一下故障截图。
二、首先打开设置-找到点击应用程序管理器。
三、打开之后，划到全部一栏，往下翻找到相机，如下图所示。
四、点开相机，之后点击清除数据即可。
PS：如果还不行，那只能回复出厂设置。
