奔驰一键启动失败的可能原因如下：1.方向盘是否锁死；2.没有把档位退回到P档；3.智能钥匙中的功率损耗；4.“钥匙匹配错误”等原因。奔驰一键启动故障解决方案如下：1.方向盘是否处于死锁状态？只要用力推方向盘，同时转动钥匙，一般可以快速解锁方向盘锁，刚启动点火。2.停车的时候没有把档位回P档吗？想想吧。如果D挡或者R挡都可以点火，那么点火瞬间车辆的跳动无疑是一个巨大的安全隐患。所以对于自动挡的车(AT、CVT、AMT)，厂家都会预设这个模式，并在说明书中反复告知：点火时一定要保证档位在P档。3.一键启动有时会遇到智能钥匙没电的麻烦。明明钥匙在车上，但是计价器一直显示‘钥匙匹配错误’。这种情况很可能是由于智能钥匙内电量不足，启动系统无法感应到钥匙发出的微弱无线电波。所以建议将智能钥匙放在启动按钮上，然后按下按钮启动。4.检查电池是否有电。打不着火可能是因为长时间开大灯导致的电量损耗或电池寿命到期等。一般情况下，应根据维护手册及时更换电池。5.看看有没有油。如果油表显示低于红线，就不会自然启动。还要注意油的质量。有一次车主的车被打开，发现油箱里有水有泥。这样的油，车不坏是不可能的。6.不添加防冻剂。有的车主给车加水或者劣质防冻液，结果冬天特别冷的时候，整个水路都结冰了，冻裂了发动机，导致汽车水泵不能运转，打不着火，伤到发动机其他部位。
一键启动故障具体要看哪种故障了。如果是明明钥匙在车内，但是仪表总是显示?钥匙匹配错误’，这种情况很可能是智能钥匙亏电，启动系统感应不到钥匙发出的微弱电波了。
这种情况建议将智能钥匙拿起放在启动按钮上，然后再按压按钮启动。有的车型在设计的时候会留一个紧急备用的钥匙插孔，当遥控钥匙亏电或者因为别的抽风毛病不能正确匹配时，把钥匙插入孔中，在按启动按钮就可以发动车车了。如果是借来或新买的车，需要注意，一般的一键启动的车辆点火时是需要踩下刹车的。不踩刹车按压启动按钮，效果只是开启车内电气系统。
如果是方向盘锁死，也就是说遇到车打不着火，钥匙怎么也拧不动的情况，这时需要注意当停车时如果方向盘没有回正，处在一个稍大的角度时(例如超过30度)，方向盘就会自动锁上，这也是一种防盗的措施，这时钥匙可能会拧不动，造成不能点火。这种情况的解决方法很简单，只要用力打方向盘的同时拧动钥匙，一般很快就能解开方向盘锁，点火也就是瞬间的事情了。
如果是停车时没有把档位回到P档，自动挡车启动时挡位一定要放在P挡或N挡上，如果放在R或者D挡上就会打不着火。然后脚踩刹车转动钥匙或者长按启动按钮。想想如果再D档或是R档能够点火的话，点火瞬间车辆的蹿动无疑是巨大的安全隐患。因此对于自动挡车辆(AT、CVT、AMT)，厂家都会预设这个模式，并且在说明书中一再告知：点火时确保档位处在P档位置。
最后一种情况有可能是操作不当引起的，此种请情况比较常发生在一键启动和自动挡的车辆上。一键启动手挡车打火前要确认档位已经复位，然后脚踩离合长按启动按钮。还有一些不是一键启动的手动挡车如果不踩离合也会打不着火。所以只要你的车有离合，启动是最好是踩着离合，一来可以防止车辆不启动，二来可以防止档位没复位带来的突然冲击。
