意思就是你的设备存在对服务器造成风险的可能,于是冻结了你的账号。
账号冻结,就是该账号不能再使用,也就是封号。



一般分永久冻结和时限冻结,永久就是永久了,限时就是一定时间内不能登陆,等解除冻结后还是可以正常登录。
这种情况建议更换设备进行登录,或者联系客服,申诉将账号解封。
①打开Steam support,注册一个Support账号,如果以前没有咨询过客服的话,需要重新注册。注册成功后登录,点击主界面右侧请求帮助,我无法登陆的选项。②在打开的界面中,依次填写想要对steam客服解除steam冻结的理由原因等。③在最后添加依次证明自己解冻steam账号的原因,提交即可。


