这种情况打315不能直接解决问题。
根据今日头条资料显示，DIISEA洗地机是湖北滴水科技有限公司旗下子品牌，打315是一种维权方式，如果您购买的产品存在质量问题或服务不满意，可以通过拨打315热线进行投诉和维权，但是并不能直接解决产品的质量问题，可以通过联系厂家或售后服务进行处理和解决。
在与DIISEA洗地机厂家或售后沟通时，您可以提供详细的故障描述、产品型号和购买时间等信息后，询问相关的维修流程、费用和保修政策等问题。如果涉及到配件更换或维修等操作，在操作之前需要进行确认和授权，以避免不必要的损失和纠纷。
