如果您的手机解锁卡顿、反应慢，请您使用以下方法进行排查：1清理通知栏通知通知栏通知过多，解锁时加载耗时，导致亮屏慢，卡顿。您可以手动删除通知栏的通知。您可以关闭不必要的通知：进入设置，搜索进入通知中心（通知管理），关闭不必要的应用通知。2 检查是否开启了人脸解锁（1）如果您开启了人脸解锁，为了提升解锁效果，在熄屏指纹轻触解锁失败时，会同时启动人脸解锁，所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁，导致您感觉解锁慢。提示：该现象只会在指纹解锁失败后自动启动人脸解锁功能的设备上出现。（2）如果您没有开启人脸解锁，尽量保持手指与指纹区域垂直大面积按压解锁。3 检查是否开启了隐私空间进入设置，搜索进入隐私空间，查看界面是否有开启或进入按钮。如果显示开启说明没有创建隐私空间，如果显示进入说明您创建过隐私空间。在主空间和隐私空间之间切换时，手机会出现短暂的卡顿现象。4 重启手机您可以重启手机后尝试解锁手机，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善手机卡顿情况。5 仍然无法解决？如果以上操作仍无法解决问题，建议您备份好个人数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带有效购机凭证，前往华为客户服务中心检测。
手机充电慢问题，请按以下方法进行排查：
1：请重新拔插充电器/数据线。
如果充电器/数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会导致充电慢或识别成普通充电模式。
2：请检查接口中是否有异物或脏污。
如有异物或脏污，建议及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。
3：请检查充电器和设备充电口是否有损坏。
如有损坏或歪曲，请勿使用损坏的配件，建议更换充电器。
4：请使用标配充电器和数据线。
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
5：边用边充时充电慢。
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请尽量避免运行高耗电程序时充电。
6：使用电脑USB充电、充电宝充电慢。
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议购买支持快充模式的充电宝。
7：如果以上方法仍然无法解决问题，请备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的服务中心检测，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务，即可查询附近的荣耀授权服务中心，提前电话联系荣耀授权服务中心，确定一下时间，以免耽误您的时间~
