如果您在使用过程中出现死机现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 110机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
3 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 91以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 91及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
4 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
经常玩游戏推荐华为的哪款手机？
手机在使用过程中发热的原因：
1 受限于机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇散热，手机运行时，CPU、内存等产生的热量一般通过机身向外传导。
2 在一些高功耗的场景下，如玩手机游戏、连续摄像、升级手机系统等，机身发热是正常现象，当停止高功耗应用后，手机机身温度能快速恢复正常。
3 手机发热的程度，与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关。
降低功耗减少发热常用方法：
1 一键省电，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
EMUI10X或以下版本：点击设置 > 电池 > 一键省电，根据结果优化可省电的设置。
EMUI 110&Harmony OS：打开手机管家app，点击一键优化，根据结果优化可省电的设置。
2 开启省电模式，降低手机功耗：
点击设置 > 电池开启省电模式。
3 及时清理后台程序：
（1）如果您使用的是虚拟导航键，可点击屏幕下方导航栏的“方块按钮”，然后点击“垃圾桶按钮”清理。
（2）如果您使用的是手势导航，可从屏幕底部边缘上滑并停顿，点击“垃圾桶按钮”清理。
（3）如果您使用的是屏幕外物理导航，可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，点击“垃圾桶按钮”清理。
（4）如果您使用的是悬浮导航，可先点住导航键，再左右滑动以显示最近使用的应用，点击“垃圾桶按钮”清理。
4 日常使用建议
（1）建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
（2）建议您尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（3）建议您尽量避免边充电边使用手机。
（4）建议您及时清理后台应用，如果您的手机有高耗电应用在后台运行，会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
如果以上操作无法解决，请您重启手机以后再尝试；如果仍然发热严重，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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哪些是华为专门玩游戏的手机
华为 P40 Pro玩游戏挺不错的，手机参数如下：
1、性能：采用EMUI 101（基于Android 10）系统，搭载HUAWEI Kirin 990 5G(麒麟990 5G)八核处理器，性能更强，功耗更低；WiFi6+，速度最快。
2、拍照：后置摄像头：超感知徕卡四摄：5000万像素超感知摄像头（广角， f/19光圈，OIS光学防抖） +4000万像素**摄像头（超广角，f/18光圈） +1200万像素超感光长焦摄像头（f/34 光圈，OIS光学防抖） +3D深感摄像头，前置摄像头：3200万像素摄像头（f/22光圈，自动对焦）+景深摄像头。无论是白天黑夜、顺光逆光，拍人拍景都能媲美专业相机。
3、屏幕：屏幕尺寸为658英寸，屏幕色彩1670万色，分辨率：2640 × 1200 像素，四曲面满溢屏，滑动舒适不咯手，没有边框更高级！
4、电池：电池容量：4200mAh（典型值），标配充电器支持10V/4A或9V/2A或5V/2A输出，手机支持最大10V/4A超级快充，兼容45V/5A或5V/45A超级快充，兼容9V/2A快充，手机支持27W华为无线超级快充，支持无线反向充电，续航持久，使用更安心。
您可以登录华为商城官网了解更多信息，进行选择。
什么华为手机适合打游戏？
华为手机的每个系列都有各自的特色，Mate系列手机主打商务旗舰定位高端，Nova主打注重颜值、拍照的年轻消费群体，那么华为是否有专门玩游戏的手机，今天来给大家解答一下；
华为Mate20x，典型的华为主推机型，用来打游戏流畅感绝对前所未有，搭载麒麟980芯片，强劲的八核CPU，处理和运算能力极强；
4200mAh大电池续航能力强，它还引入了石墨烯液冷散热技术，将石墨烯膜和均热板液冷技术组合散热系统纳入手机，可以很好的控制游戏的发热；
本期的视频就到这里，我们下期再见。
华为各个系列手机打游戏都很不错，推荐一款华为 Mate 40，手机参数如下：
1、屏幕：屏幕尺寸65英寸，屏幕色彩1670万色，分辨率FHD+ 2376 × 1080 像素，看**更加舒畅。
2、相机：后置摄像头：超感知摄像头5000万像素+超广角摄像头1600万像素+长焦摄像头800万像素，支持自动对焦。前置摄像头：超感知摄像头1300万像素，支持固定焦距，拍照更加细腻，更加清晰。
3、性能：采用EMUI 110（基于Android 10）系统，搭载麒麟9000E，八核处理器 ，带来高速、流畅的体验。
4、电池：配备4200mAh（典型值）大容量电池，续航持久。
5、芯片：麒麟9000E芯片采用先进的半导体制程，是当前技术工艺最领先的5纳米5G Soc 手机芯片，将处理器和5G基带融于一体，带来速度更快发热更低和能效比更强的运行表现，从容应对5G时代中复杂的计算，负载任务，使HUAWEI Mate 40 成为领先业界的5G 手机。
