电信的电视显示的是错误码10004是因为网络链接错误。
解决办法：
1、可以重启电信的iptv，也可以断开电源，再次链接电源启动，即可解决。
2、如果重复上述动作不能解决，就说明是宽带没有信号，请联系当地营业厅上门处理。
电信的移动通信网络，最初是在中国联通的CDMA网络的基础上发展起来的。CDMA其实是一个不错的技术，技术角度来说是比GSM要好的，通信质量要好于GSM，而且它的软交换增益也使得CDMA的深度覆盖能力更强。
电信的4G最初的覆盖其实也并不是很好，前期主要是1800M＋2100M的组合，基础覆盖以15M的1825为主，1800M的4G衰减还是比较大的，电信也没有移动那么有钱，基站也没有那么多。
而电信的4G覆盖的改善其实是在电信开始对C网减频之后，上了一大批的L800之后开始的，800M的覆盖能力要远超过1800M，这才补齐了4G覆盖的短板。现在在很多农村等区域，基本上用户使用的就是这个频段，如果是用户不多的话，使用也可以，至少比3G要快，而且看视频也可以。
扩展资料：
电信宽带电视常见错误代码：
Error602；
问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接；
原因：PPPoE没有完全和正确的安装；
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
Error605；
问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口；
原因：PPPoE没有完全和正确的安装；
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
参考资料：
一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。
二：请重启modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
三：检查modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
四：请检查宽带和itv的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电电信客户服务热线咨询。
