可参考以下手机IMEI码查询方法：
1、进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机--（状态信息）中，可查询到；
（部分机型进入手机设置--我的设备--更多参数中可查询到）
2、手机包装盒上面的贴纸印有IMEI码和SN码，可进行查看。
点击此网页链接查看图文介绍。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
手机sn码可以按照以下方法查询：
1、查询sn码可以在购买手机盒子上查看。
2、可以前往售后服务中心查询，进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
