查询手机真伪的方法可以按以下操作：
1、可以通过手机端网站查询的：(需要保持网络畅通的)
可以进入会员服务（EMUI5.0之前的版本为手机服务）后，点击自助服务?>真机鉴别，可以使用网站查询的。
①：点击真伪查询?>?证书查询。
②：点击更多查询条件，然后输入设备型号，点击查询按钮的。
③：可以在查询结果页面会显示设备型号、许可证信息等，点击查看,记录许可证号。
④：然后返回到查询首页，点击真伪查询，选择省份，输入查询到的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，点击验证就可以了。
备注：IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IME信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
2、可以在电脑端网站查询：
①：可以登录“电信设备进网管理”进入页面后在页面导航栏目选择证书查询。
②：在证书查询页面，点击显示更多查询条件。
③：在设备型号中输入手机的型号（点击设置>关于手机），然后点击查询。
④：在查询结果页面复制进网证号，然后点击真伪查询。
⑤：在真伪查询页面，选择省份，输入进网证号，然后点击下一步。
⑥? 在移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证就可以了。
您可以通过以下方式进行真伪查询：
1.手机端网站查询：(需保持网络畅通)
前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到 许可证号及扰码。
使用浏览器登录wap.tenaa.com.cn进入页面后，点击真伪查询，在新窗口中选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码 栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
2.电脑端网站查询
前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到 许可证号 及 扰码。
（1）输入网址:wap.tenaa.com.cn进入页面后，点击进入真伪查询。
（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有扰码以及IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
（4）验证结果：系统提示标志信息为真！ 表示手机为真机。
3.华为 会员APP端查询：(需保持网络畅通)
前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到 许可证号 及 扰码。
（1）在手机界面上点击 会员服务APP
（2）进入页面后，点击快捷服务的更多按钮。
（3）在快捷服务界面中点击真伪鉴别。
（4）点击进入电信设备进网管理网站查询。
（5）点击真伪查询。
（6）选择具体省份， 输入许可证号。
（7）在手机串码框中输入扰码，进行验证。
4.电话查询：
服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。
查询电话：010-82058767
注：SN码以及IMEI查询：在拨号界面输入*#06#即可查询SN码以及IMEI码，由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
