如果您使用的是华为手机，出现屏幕无法滑动的情况，可以通过以下方法操作：
一、触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
二、请按照以下方法检测设备屏幕是否正常
请您打开手机的服务APP，找到服务 > 我要检测 > 屏幕 > 屏幕不灵敏。
如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
温馨提醒：部分型号的产品可能没有此检测选项，请以实际情况为准。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
手机屏幕正常显示却划不动的原因可能是死机。
如果在出现这种问题之前，用户有很久没有使用手机了开机状态，多半是手机死机导致的，导致死机的原因比较复杂。比如运行程序较多、系统版本老旧、硬件存在问题等等，但这不重要，我们只要知道手机死机后，屏幕画面会定格，出现划不动的情况，遇到这种情况直接按住开机键关再开机即可。
除了第一种死机的情况之外，还有一种情况是假死状态，虽然手机系统和软件可以运行。但在运行过程中因为系统与程序、程序与程序之间存在冲突，或运行软件较多，占用手机大量的运行内存，就会出现假死的现象。与死机不同，这种情况下的屏幕可以滑动，但存在延时，基于手机配置的不同，延时的时间也是不同的。
死机介绍
死机对许多计算机用户来说，是经常遇到的情况，尤其是那些经常运行大型软件或同时运行很多软件的用户。死机对于一些用户，例如游戏、聊天用户等，也许没有什么，但是对于那些正在编辑或处理重要数据，而并未对其进行保存的用户来说，死机也许意味着再次地长时间重复同样的工作，甚至是灾难性的数据丢失。
因此，怎样解决死机是每个计算机用户都需要面对的问题。产生死机的原因有很多种，总的来说，死机可分为两类，规律性死机和随机性死机。至于死机现象给人的主观表现多为蓝屏、画面定格无反应同时鼠标和键盘也无法输入、经常出现非法操作强行关闭某程序、在进入操作系统前就已失去反应等。
