wifi模块异常就是说明的设备中无线网卡存在问题,有可能是软件的问题,也有可能是硬件的问题。
1.建议首先将设备重启,看能否恢复正常。

2.重启不行的话,可以将设备的数据备份,然后恢复出厂设置或者刷机。

3.以上两种方法都不能解决的话,那就基本可以判断为硬件的问题,有可能是接触不良,或者设备故障,建议到售后进行检测和维修。
原因分析如下:
1、如果手机连其他WiFi信号也比较弱,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
2、如果手机只是连某个WiFi信号比较弱,建议用如下方法排查:
(1)WiFi路由器运行出现软件错误,建议将WiFi路由器断电重启试试;
(2)登录WiFi路由器web后台,检查WiFi路由器配置是否人为调低了WiFi信号的发射功率;
(3)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
(4)检查WiFi路由器、手机周围是否有较强的无线电干扰源;
(5)拿正常的手机测试下WiFi看WiFi信号是否正常,如果信号也比较弱,可能WiFi设备存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,如果依旧未能解决故障,建议更换WiFi路由器。


