如果滚筒（前开门）洗衣机不排水的处理方法如下：1.检查排水管放置位置是否正确。三星滚筒式洗衣机，采用上排水设计，排水管应挂在洗衣机背部上方的卡子中，有个最高点固定离地面60-90cm之间。2.天气过冷，没有供暖设备可能导致排水管冻结，您可以：（1）.把洗衣机搬到相对温度较高的房间，等排水管的冰融化后再试机。（2）.将排水管浸泡在热水中。3.洗衣机的残渣过滤器建议一年清洁5-6次，长时间不清洁会导致机器不能正常排水，请按照以下步骤清洁残渣过滤器：（1）.拔下洗衣机电源插头。 （2）.用一字起插入洗衣机底部（右下角）的挡板接缝处，向上将其撬开。（3）.向左旋转并缓缓向前拉出紧急排水软管。 （4）.用手左右旋转白色的塞子，将其拔出，并将筒内残留的水全部排入容器内。盖上塞子后将排水软管装回原位，以免发生漏水现象。 提示：部分型号洗衣机没有排水软管，直接跳过步骤（3）和（4）即可。（5）.向左拧开残渣过滤器。（家中地面若可直接排水，可将步骤（3）和（4）省略。）（6）.取出过滤器并清洁干净。（7）.排水泵处请一起清洁，避免异物堵塞。（排水泵位置在取出过滤器后向里面看，有个像小风扇叶片似的物体是排水泵，不可取出，直接用手轻轻将缠绕物取下。）（8）.将排水泵过滤器重新装回，往右拧紧，试机。试机正常，且不漏水，重新安装底部挡板。如果按照以上检查操作后，故障仍未排除，您可以通过三星官网申请报修，由工程师为您上门处理。
滚筒洗衣机的门打不开的因素有以下几个：
1、滚筒洗衣机带安全锁功能，在通电的情况下是打不开盖子的，可能是您在开着电源的情况打不开。
2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC发热，双金属片受热弯曲，接通主电源，同时锁住门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位。可能由于PTC发热元件损坏了，导致打不开门。
3、滚筒洗衣机的电动门锁出现故障也会导致洗衣机门打不开。
以上三个方面都可能是滚筒洗衣机的门打不开的原因。所以您在遇到这个情况的时候要从上面三个方面进行全方位的检查一下。另外我们的专业人员推荐您在遇到这个情况的时候可以按照下面的方法尝试开门：
解决办法
1、可以用手拍打盖把手位置，依靠震动使塑料销复位就可以打开门。
2、旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁“啪”的声响，这时门就可以打开了。
3、机器右下角还有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看见一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，会听到门锁轻微i的声响，也可以将门打开。需要注意的是，如果桶内有水或者温度过高，门都是打不开的。需要将桶内水先排掉然后再通过上述方法解决。
一般的滚筒洗衣机都有电锁保护装置，洗衣机在断电后的两三分钟还是属于保护期的，门锁是不会打开的。所以我们在洗衣机停止工作以后不要着急去开门，过个三五分钟再去开就可以了。
