如果手机还在保修期内，并且送话器故障属于非人为损坏，可以申请售后保修。
如果手机在保，但是送话器故障为人为损坏，售后不会予以保修，将收费维修。
如果手机不在保，送话器故障送售后需要收费维修。
送话器损坏的原因大致有三：摔坏的、进水导致的以及不明原因造成的。
检测送话器是否损坏的方法为：录音并播放，如无声，说明送话器故障。
送话器坏了，可能是接触不良，也可能是主板CPU故障，建议将手机送至当地售后，售后工程师将用专业设备检测维修。
送话器坏的特征有{打电话对方听的到的声音很小 有杂音 变声 时有声时无声 严重的直接无声
如果手机在刚刚购买没多久出现了故障，那么我们可以去找卖家或者售后挑换机型，但是如果手机使用的时间较长，已经过了保修时期，那就需要我们自费修理，就算送到售后还是需要掏修理费的，但是我们不会去售后，主要是因为售后修理价格要比市场价格高出很多。
1.手机麦克风故障简单处理： 一般情况下麦克风坏掉就是说明麦克风没有声音，我们讲话对方听不到声音，这个时候我们可以使用免提来应急，如果免提开启后还是不可以，我们也可以直接佩戴耳机，这就避免了我们在紧急情况下手忙脚乱的现象，当然了这也只是一种应急手段，再过后我们还是要去修理的，但是修理前我们要确认下麦克风到底是怎么坏掉的，一方面手机使用时间长，灰尘也会造成麦克风没有声音，只需要清理下麦克风可能就会好;如果是 MIC 坏掉，那么我们在应急时只能使用耳机，且需要我们去维修站更换 MIC 。
