若您的手机使用中出现卡顿、反应慢的情况，建议您：
1. 卸载手机中优化、省电、安全类的第三方软件，关闭不常用的自启动项；
2. 如果是在温度较高或较低的环境下使用，建议您在温度适中的环境下尝试；
3. 确认是否后台常驻软件过多，对于不常用的软件，可在设置--应用设置--应用管理--选择对应的软件--修改省电策略为“后台运行超过10分钟后关闭”或“禁止后台运行”；
4. 关闭动画效果减少卡顿：设置--我的设备--全部参数--连续点击MIUI版本7次，再进入设置--更多设置--开发者选项--窗口动画缩放、过渡窗口动画缩放、动画程序时长调整全部关闭（视觉流畅效果将会降低）；
5. 若以上方法排查无效，建议您备份数据后恢复出厂尝试。
手机或平板若出现突然死机的现象，建议您：
1. 使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，点击关闭后重新打开软件使用。如果能够调出多任务界面，可以在多任务界面关闭应用后重试。
2. 若手机、平板长时间卡住没有反应，尝试点击HOME键，看是否可返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死程序关闭，重新打开使用；
3. 如手机、平板无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启，电池可以拆卸的产品可以拔掉电池重新开机；
4. 确定手机是否Root，Root后获取到系统最高权限，可能会导致系统不稳定；
5. 尝试先备份数据后恢复出厂；
6. 将手机更新至最新系统版本；
7. 如仍无法恢复，建议您进行售后检测。
