如果您使用的是华为手机,没有4G信号只有2G信号的话,可以通过以下方法排查处理:
1 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,启用4G网络,弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请检查是否已经开启启用双卡4G开关,请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,前台不再显示。
2 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
(1)请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。
(2)如果SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3 变动当前所处地点
可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5 建议重置APN后尝试
建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
6 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效,建议打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请联系运营商开通电信的VoLTE功能;
(2)打开手机的“设置”,在最上方的搜索栏输入“双卡”,点击开启“启用双卡4G”开关。(如搜索不到则已默认开启);
(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标,进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
提示:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
华为手机4g变成2g怎么恢复?
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题。
SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。
1、SIM卡问题:
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题:
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题:
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题:
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
华为荣耀。4G卡为什么显示2G网络,怎么回事???怎样切换回4G?还是手机本身有问题。
华为手机2g恢复4g,可以通过打开手机设置进入移动网络,点击移动数据进入网络模式,选上含有4g的网络就可以使用了。
1、首先解锁华为P40,在EMUI1100打开手机设置,点击进入移动网络。
2、然后在打开的页面中,找到页面的移动数据并点击进入。
3、接着在打开的页面中,点击进入页面的网络模式选项。
4、然后在打开的页面中,如下图所示,找到含有4g的网络并选上。
5、这样成功选上后就可以使用4g网络了,问题就解决了。
有些地方没有4G信号或者4G信号很差的时候,就会自动切换为2G网络;第四代移动电话行动通信标准,指的是第四代移动通信技术,外语缩写:4G。但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced,因此在严格意义上其还未达到4G的标准。
扩展资料
手机网络模式支持类型
单卡双模
单卡双模就是手机等设备使用一卡可以支持两种网络,如移动的3G制式TD网络手机就可以同时支持TD以及GSM这两种网络,双模指的是不同的移动电话系统,如GSM、AMPS、TDMA、CDMA等等。
单卡多模
单卡多模是指一个运营商卡号提供多种网络通信模式服务,通常包含2G(GSM)、3G(CDMA/WCDMA/TD-SCDMA)、4G(TD-LTE/FDD-LTE)等。
双卡双模
所谓的“双模”就是工作在两个网络模式下,这两个工作模式就是WCDMA/GSM或者CDMA/GSM或者TD-SCDMA/GSM网络,所谓的“双模手机”就是指手机可以同时支持两个网络通信技术,它可以根据环境或者是实际操作的需要来从中做出选择;
哪个网络技术更能发挥作用,就让手机切换到哪种模式下去工作,如果在一种模式下,手机通信质量不高或者是出现其他不良的通信现象,可以自由转到另外一个网络模式上工作,它实际上就是扩大了手机的通话频率,并大大提高通信的稳定性而已。
双卡多模
双卡是指手机两个SIM卡槽,可以同时支持插两张SIM卡;多模是指多种手机网络模式的简称,就是手机支持多种移动网络。
双卡是手机两个SIM卡槽,可以同时插上两张SIM卡。其次,多模是多种手机网络模式的简写,就是手机支持多种移动网络。例如同时支持GSM(移动2G或联通2G)和WCDMA(联通3G);
也可以同时支持GSM和CMDA2000(电信3G),或者同时支持GSM和TD-SCDMA(移动3G),移动4G(TD-LTE)/联通4G(TD-LTE)/电信4G(TD-LTE)等。
了解自己手机网络模式,可以使你对网络的体验最优化,解决一些对网络不必要的麻烦。
全网通
全网通终端,顾名思义就是在所有移动网络制式下都能使用的终端。网络制式的不同,在很长一段时间内制约了用户对终端的自由选择,从2G时代到3G时代,部分网络制式用户量相对较小,导致终端品种有限,影响了用户对终端的自由选择权。到了4G时代,这样的局面将大大改观。
近期通过的两项行业标准,均涉及六模全网通终端,涵盖的移动通信网络制式包括LTE(TD-LTE与LTE FDD)、CDMA、TD-SCDMA、WCDMA、GSM(GPRS),基本实现了对国内移动通信用户的全覆盖,因此普遍将六模双卡多待终端称为全网通终端。
全网通终端的出现,意味着不同网络制式不再成为用户选择手机的障碍,真正将选择权交给用户。
参考资料: