这类故障可能是打印机出现问题了。
1、在打印机上尝试复印操作，如果能复印说明打印机是好的；如果不复印，说明打印机故障了。
打印机故障就要送修了，若可以复印，接着以下操作：
2、检查打印机的连接是否正常，可以拨插一下打印线，检查是否连接不好。
3、检查打印驱动是否暂停了打印了，如图：暂停打印 和 脱机使用打印机 两项打着勾都是不能打印的。要把"暂停打印" 和 "脱机使用打印机"这两项的勾去掉。
硒鼓老化，要彻底解决只能换鼓架。
不想换的话，就先清零下，可以用一段时间。硒鼓清零：打开前盖， 按清除键， 显示跟换硒鼓 1是 2否， 按1 过几秒就可以关前盖， 就可以了。
解决方法步骤1：在关机状态下，打开前盖，取出硒鼓，分离鼓架和粉盒，在正对粉盒的右边，有一个粉仓的盖子。用尖嘴钳夹开盖子将里面的废粉倒出来，并将匹配的粉灌入粉仓内合上盖子，加粉就算成功了。
解决方法步骤2：在粉盒的左边有个卡子，取下粉盒左侧的三颗螺丝，将卡子旋转到另外一侧，并还原粉盒左侧的螺丝，粉盒清零就算成功了。
鼓架清零，更换鼓架。步骤一：在开机状态下，打开前盖，按清除/返回?键，屏幕显示 “更换硒鼓？▲是 ▼否”，在面板上按▲（对应+号键）后，屏幕提示“已接受”，合上前盖机子预热后进入就绪状态。此时鼓架清零成功。
步骤二：如果此时屏幕上任然提示“硒鼓错误 ……”信息，建议更换硒鼓，并重复“步骤一”的操作。问题就能解决。
