这是中国最烂、最差的行业。”行内有人如此形容家装行业。
这种情况近年来更为严重,原因是什么?

1.获客难,获客成本高
2.交付/施工非标准化
3.高度依赖人工
4.毛利润逐渐缩小
这四个原因,几乎是每个家装企业都绕不过去的坎。
4万亿装修市场,最大的公司市值仅200亿
纵观整个大消费行业,市场规模上万亿的细分行业十个指头基本能数过来,汽车行业2万亿,餐饮行业4万亿,休闲食品行业1万亿,家电行业8000亿······
4万亿市场,行业最大的金螳螂市值仅200亿元,相比其他万亿级市场老大:酒水饮料的老大茅台(1.5万亿市值)、食品的海天(3000亿市值)、餐饮的海底捞(2000亿市值)、汽车的上汽集团(2800亿市值)、家电的美的(4000亿),零售的苏宁易购(1000亿),金螳螂在4万亿装修市场,如九牛之一毛,着实有些没有存在感。
整个“装修装饰”行业4万亿市场,家装2万亿,发展到今天,连一家市值超百亿的公司都没有。归结起来,有几点原因:
①获客:低频、高客单、重决策、决策链条长,因此获客难度大、成本高;
获客/流量是任何生意的核心和基础,用新零售“人”、“货”、“场”的说法,核心是“人”,而对于家装行业来说,其获客的难度和获客的成本要高于其他许多行业。
对于大部分中国人来说,终其一生拥有的住房一只手都能数过来,更多的人一生可能居住1~2套房子就差不多了。而每套住房的装修,至少也是10~20年的使用期,单次装修的金额基本是10万起步。单次消费,高单价,无回头客这些都是家装行业无法回避的客观事实。
家装包括水电木瓦油等多个流程和环节,一套房子装修下来可以拆分出100多道工序,普通人很难弄懂其中的门门道道,这就让选择变得更加困难。
②交付:非标准化、对人的依赖高,标准化程度低,交付质量不可控;
家装的工序繁杂,每一道工序都需要人去完成,但是每一环节却很难用绝对的标准去规范。
由于难以标准化,目前绝大多数家装对人的依赖程度依旧非常高,师傅的经验、手艺对交付质量的好坏有很大影响。所以现在家装市场60%仍然是以自装(通常是家人、父母、朋友认识的搞装修或者建筑的人)为主。因为没有评判标准,所以只能依赖最原始的人情关系带来的信任感。
全国有十几万家装修公司,还不包括大量的三五个人组成的小装修队。

(1)旅游贷款代表——首付出发
旅游成为不少朋友每年甚至每月必做的一项事情,随着借款人的需求越来越大,为了更好的解决借款人旅游所需资金难题,旅游贷款开始出现,途牛网的旅游贷款分期业务首付出发,需要途牛网优质用员开通额度,就可以支付下单,同时享受12期偿还0手续费的优惠。 旅游贷款产品:途牛-牛分期、去哪儿-拿去花、易生小贷-51分期等。(2)装修贷款代表——任性美家
不少朋友在费劲一番周折买房之后,装修又成了一件难事,不少购房者会想着马虎一点装修就够了,但是对于不少朋友而言还是想装修的精致一点,但是缺钱怎么办,可以申请装修贷款。苏宁易购任性美家有无抵押、无担保、12期零首付、零预期年化利率、零手续费等优惠措施。 装修贷款产品:苏宁易购-任性美家、土巴兔-装修贷等。(3)电商分期类代表——花呗
电商分期主要是用户可以先消费后付款,可以享受一定的免息期。而花呗相信大家都比较熟悉。 电商分期产品:京东金融-京东白条、蘑菇街-买呗、唯品会-唯品花等。(4)大学生贷款产品代表——名校贷
大学生消费能力较强,加上对于提前消费观念较为容易接受。不少贷款平台看见了这块香饽饽,纷纷了针对大学生的贷款产品。名校贷只要是在读的大学生(包含专科生、研究生、博士生)都可以申请,贷款额度基本可满足普通大学生的消费需求。 大学生贷款产品:我来贷、潮贷、U族大学贷等。(5)农民贷款产品代表——旺农贷
网商银行旺农贷,主要是为农村和小微经营者提供无抵押、纯信用的小额贷款服务。 农民贷款产品:京东-京农贷等。
(6)网络信贷代表——微粒贷
2015年9月底,微信银行的微粒贷正式在微信上线,未来,6亿用户都有望从微众银行那里贷到钱。 网络信贷产品:支付宝-借呗、小米金融-小米贷款、网易-网易小贷等。(7)银行快贷代表——广发银行E秒贷
说到贷款,银行贷款可谓是占尽了风头,银行贷款安全可靠并且预期年化利率较低,银行不再固守传统,结合自身的实际情况出发,了一系列快速贷款产品,更好的解决了借款人的借款需要。银行快贷产品还有如下这些:建设银行快贷、招商银行闪电贷、浦发银行浦银点贷等。就拿广发银行的E秒贷来说,借款人可以不是广发银行用户都能提交贷款申请。

