1、如果您手持通话时，将手指放到手机底部，手指挪动时摩擦主麦克风（MIC）出音孔位置，此时对方会听到杂音。建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免手指放在底部。
2、如果您通话地点的信号弱，网络不稳定会影响通话质量。请您移步到信号良好的区域再通话。
3、若经过以上排查仍出现对通话杂音。破音的问题，请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果。如果微信、QQ通话也会出现杂音、破音，建议您前往华为客户服务中心检测手机，可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1）通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心
2）可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权服务中心进行检修。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。
