可以尝试以下操作解决：
1、点击打开微信软件，在我点击打开零钱。
2、点击选择提现。
3、输入要提现的金额，点击提现。
4、输入你绑定银行卡时设定的支付密码。
5、提现申请已提交，点击完成。
6、这时候，零钱提现发起了，如果逾期没有提现成功，那么就点击下面的账户安全。
7、在弹出的窗口点击“交易异常”。
8、在支付页面提示交易风险的处理方法，点击第二条的零钱提现未到账点击此处。
9、在零钱提现记录页面，选择处理问题，正确填写方便客服联系你的手机号码，然后点击提交。
10、如果客服回复之后，还是提现失败了，或者遇到别的问题，可以点击此处继续提问。
11、这时候会有提现到账的微信支付消息，需要尽快查看银行卡是否已经到账。
如果以上操作还解决不了的话，建议拨打微信服务电话0571—8305—0568。
