手机黑屏：
智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
关机状态下，同时按住音量下+电源+米键(音量下+电源)看看能不能进入Fastboot模式。切记不要将你的电池电量用完，这样的话对我们的手机不好，如果真的耗尽了，我们需要不断的充电。这个时候我们的手机无法显示，20分钟之后就可以使用了。
一般来说，小米手机如果出现黑屏的话，我们最常用的方法就是直接强制重启手机。一般可以通过长按关机键实现，当然了更暴力的方法就是直接拆电池。如果这两个做法都没有用得话，我们可以考虑一下是否需要重置一下手机了。
红米手机提供了后置800万像素（三星/OV传感器、背照式、F2.2大光圈、支持1080p录制）、前置130万像素摄像头（移动版本，-SCDMA+GSM?WCDMA+GSM双卡双待，运行MIUI?V5（安卓4.2.系统）。红米手机将提供金属灰、象牙白、中国红三种颜色供用户选择。
