清洁一下分离手，然后再清洁一下搓纸轮。再看一下。卡纸的时候纸张有没有折，也就是说，是感应器没有感应到纸张，还是纸张走位卡住了。如果是感应器没有感应到纸张，那么纸张整体应该形状完好，如果是纸张本身卡住了纸张应该变形了。
京瓷m4028isn纸盒1故障可能有以下原因：
1. 纸张安装不当：请确保纸张正确安装，没有歪斜或卷曲。
2. 纸张过多或过少：请确保纸盒中的纸张数量适中，以避免卡纸或无法打印。
3. 打印机传送辊损坏：如果长时间使用打印机，传送辊可能会磨损或损坏，导致纸张无法正常进入打印区域。
4. 维护保养中的故障复位：可以在维护保养菜单中选择故障复位选项，以解决一些常见的纸盒问题。
如果以上方法无法解决问题，建议您联系京瓷客服进行咨询和维修。
