若使用vivo手机，WiFi上网慢可参考以下处理方法：
1、重启路由器
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
建议尝试以下方法：
建议修改一下无线路由器的密码,可以尝试将路由器的WIFI加密方式改成：WPA2-PSK,有些路由器的密码加密方式可能与手机不兼容。
2.建议重新设置手机的静态IP地址尝试。
3.建议备份数据，恢复出厂设置。进入手机设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除所有内容。
步骤：
首先打开手机的无线连接（wifi）功能，手机会自动搜索无线信号，当搜索到你之前使用保存过的wifi账号后会自动连接。
点击已连接的wifi，会显示这个wifi的详细信息，点击信息下方的“取消保存”，意为将这个wifi之前登录信息删除，要是之前没有使用过需要设置的wifi的话前两步可以省略。
选择点击需要设置的wifi，重新输入密码，输完密码后不要急着连接，紧接下一步。
继续将信息界面上划可以看到“显示密码”和“显示高级选项”两个选项，在“显示高级选项”前方框中点勾，勾完后继续屏幕上划。
信息界面上划后显示代理设置为无，ip设置手机默认的是DHCP,即动态ip，这里我们要将其设为“静态”，点击"DHCP“显示下滑菜单中选择”静态
IP设置成“静态”后下面又多处好几行信息，在IP地址栏输入IP地址，这里需要注意的，输入的IP地址前三框必须与网关的前三框一样，后面一框在1至99和101至255中随便填一个但是要与网关的最后一框的数字不同，切记！切记！
