打开您常用的搜索引擎。例如百度。
在百度中输入并打开中兴手机的官网，
我们点击官网中的软件下载几个字，
根据您的需要选择相应的手机，我们选择只能手机
在右侧我们选择我们手机对应的型号
点击下方的查看服务。
我们点击所示的下载箭头，就能下载到我们手机需要的软件升级或者指导。
在哪儿下载软件官方的
这个看你要下载什么软件。
华军或者天空软件园都行的
http://wwwonlinedownnet/
http://wwwskycncom/
http://softgougoucom/
您好：
抱歉，官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机，由工程师解决问题。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
