可以根据以下方法依次排查：
1、微信版本过低导致微信无法计步。请先更新微信版本，然后通过我 > 设置 > 退出 > 退出当前账号 ，重新登录微信后尝试。
2、手机不支持微信运动导致微信无法计步。请确认手机是否支持微信运动，您可以通过关注微信运动公众号，点击微信运动 > 设置（齿轮图标） > 常见问题 > 支持微信运动的设备有哪些 ，查看您的手机是否支持微信运动。
华为精选华为手机微信不能计步怎么回事？
核心提示可以根据以下方法依次排查：1、微信版本过低导致微信无法计步。请先更新微信版本，然后通过我 > 设置 > 退出 > 退出当前账号 ，重新登录微信后尝试。2、手机不支持微信运动导致微信无法计步。请确认手机是否支持微信运动，您可以通过关注微信运动
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