1、手机外置SIM卡(即手机号)内容恢复：客户重要信息保存在SIM卡，与手机无关。此类故障需要使用专门的设备读取SIM卡，然后才能进行下一步的数据恢复操作。
2、手机内存卡文件恢复。手机内存卡如：CF卡，SD卡。存储的照片和文档丢失或者损坏。此类故障是最简单的故障。收费也最便宜。
3、手机可以与电脑相连，手机可以被电脑正常识别：手机有数据线接口，能被WINDOW平台正常识别，连接电脑后能识别出盘符，此类故障恢复起来相对容易，费用也最低。而且成功率最高。
苹果手机系统出现故障的表现
1 流量“跑”的快（关闭iPhone设置里的“通知”功能，减少自动联网）。 2 打电话没声音，通话需要在免提情况下才能听得见声音（此种情况一般是手机受潮导致，进入耳机模式。可用电风吹热档对着耳机孔与尾部充电孔，进行一段时间的烘干）。 3 蓝牙失联（点开通用里选择蓝牙关闭后又重启，然后再选择搜索设备皆可以了）。 4 相机不工作（进入设置-通用菜单选择重置手机，会解决问题）。 5 发热（关闭不使用的后台程序）。 6 机（将苹果的设备通过长按“开机键”和“Home”键十秒以上，强制关机）。 除以上问题外苹果手机还会出现红蓝屏现象（恢复手机固件），手机屏幕闪退（去后台正在运行的软件，用手动关掉一部份正在运行的软件）等。一般手机出现问题以后都可以选择开机重启的方法先试一下。
iPhone手机常见故障有哪些？
1莫名关机，对方拨打我方电话并未关机。解决方法：长按电内源键+HOME键，知道屏幕出现苹果LOGO为止容。（一般要10秒左右）2在某些程序中，输入某些文字后，程序秒退。解决方法：打开设置，通用，还原键盘字典即可。3电话无法拨出，无法挂断，被叫时对方接通正常手机无反应，短信也无法发出。解决方法：一般出现使用移动卡的情况下出现比较多，正确设置蜂窝数据后，打开蜂窝数据，让手机与互联网接通一下即可。4屏幕界面突然扩大。解决方法：三个手指同时连续点击屏幕三下。5点击屏幕会说话。解决方法：出现这种情况说明你的手机打开了voiceover功能，快速连续按三下home键。（也可以是---设置----通用---辅助功能---关闭voiceover）6打电话没声音，通话需要在免提的情况下才能听得见声音。解决方法：这种情况一般是手机受潮导致，进入耳机模式。调节音量大小，看是否有提示（耳机模式）。可以用电风机吹热档对着耳机孔与尾部充电口，进行一段时间的烘干（时间自己把握）
①、关于以上iphone手机常见故障有：不充电、不开机、短路不开机、加电自动开机、显示温度过高、不充电、电量显示不准、手机自动开机、手机自动重启、手机进水不开机、手机待机耗电快、开机键失灵、开机红屏、基带三无故障、不识别SIM卡故障、不读卡故障、打电话听筒无声无送话故障、不显示故障、蓝屏、红屏故障、触摸失灵故障、显示阴阳屏故障、屏幕局部失灵故障等等。
