手机若出现突然死机的现象，建议您：
1. 使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，点击关闭后重新打开软件使用。如果能够调出多任务界面，可以在多任务界面关闭应用后重试。
2. 若手机长时间卡住没有反应，尝试点击HOME键，看是否可返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死程序关闭，重新打开使用；
3. 如手机无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启，电池可以拆卸的产品可以拔掉电池重新开机；
4. 确定手机是否Root，Root后获取到系统最高权限，可能会导致系统不稳定；
5. 尝试先备份数据后恢复出厂；
6. 将手机更新至最新系统版本；
7. 如仍无法恢复，建议您进行售后检测。
红米note4开机卡在mi界面不动了可能是由于一些boot文件导致，或许是老年模式的一些文件还不完善，可以尝试用recovery还原出厂模式。
还原出厂模式步骤如下：
进入recovery模式（关机状态下按住音量下键+电源键），注意，进入recovery菜单模式后，音量下键为“选择”，上键为“确定”；
2.?在此状态下按“音量下键”选择 Recovery 然后再按“音量上键”确认；
3.?见到安卓小图后，按一下电源键就可以进入菜单；
4.?按“音量下键”选择“wipe data/factory reset”然后按“音量上键”确认；
5.?选择yes，并确认，然后等待完成；
注：在此步过程中，按下电源键可以看到背景动作，再按一下则看到wiping data图层，如果怕死机，就按一下确认一下，这一块用时比较长，所以大家不用担心，完成后重启，就能进入系统了（第一次开机用时也是比较长，所以大家不用担心）。
