你好，你的备份是通过电脑备份还是手机备份呢，如果是通过电脑进行备份的，那你可以使用PC版应用宝进行资料还原的。如果是手机备份，可能是你清空手机的时候将备份包也进行了清理。
如果是电脑的备份包，那你就先在电脑上安这个软件，打开手机的USB调试，成功连接后，
在我的手机的左下角会有一个工具箱，打开工具箱，里面有资料还原，找到你之前的备份包，然后点击确定就可以恢复你的资料啦，希望可以帮助你啦。
这不太可能，
红米note2
手机
MIUI9
以上的系统版本，打开设置→更多设置→就有备份与重置，
MIUI8
以下的系统打开设置→其它高级设置→就有备份与重置，如果没有只能
刷机
