据悉,2018年,全国消协组织受理房屋装修类投诉10474件,占服务类投诉的2.84%,较2017年上升1.3%。中消协表示,房屋装修的问题主要集中为四类:一是签订合同前装修公司有意压低施工报价以便揽客,但施工到一定阶段变相收取额外费用;二是装修材料与实际不符,欺骗消费者;三是施工存在问题,无法修复或者拖延工期;四是售后服务存在推脱、延迟、不履行等问题。
如果你正打算装修,下面的案例一定要仔细看,或许能帮你避开各种坑。

问题1:说好5.8万元 施工中却不断加钱
支招:装修前多走访市场了解基础建材费用
今年2月,家住西安市西影路的赵先生向华商报投诉,反映一装修公司谈好的价格中途加价近3万元的事情。去年,赵先生与一家装修公司签订了价值5.8万元的半包装修合同,“装修到一半时,装修公司以‘不挣钱’为由要求加钱。还说不加钱也能装,只是效果无法保证。”赵先生无奈之下只能一步步加钱。
提醒:从事装修二十余年的徐胜利表示,选择装修公司前,业主可先走访市场,询问建材产品价格,也可以打听装修工费,现在工费都比较透明,在心里初步算一笔账,然后找装修公司报价,如果报价低于市场正常规律,需要谨慎看待。同时在签订装修合同时,让装修公司明确告知合同中不包含项目,然后作为附件列入合同。业主只需承担不包含项目的额外费用,这样也能避免恶意增项加价。
问题2:说的品牌电线 却换成了冒牌产品
支招:多去工地巡检,材料进场时核对型号、尺寸、品牌
“要不是床的位置挡住了开关,我让人移动开关位置,我都不知道电线给换了。”家住兴平市的王先生来电投诉说,去年与一装修公司签订了全包装修合同,装修公司宣称所有装修材料均为优质一线品牌产品。王先生去装修公司看过材料,也确实发现都是大品牌的产品,随后签订了装修合同。整个装修完工后,王先生家具进场发现床挡住了开关,叫电工移开关位置时,被电工无意间发现了问题。
提醒:都市时空装饰工程经理胡海春提醒,装修不要当甩手掌柜,多去工地转转,去工地巡检,一方面检查施工质量,一方面看材料是否被偷梁换柱。即便没时间,在材料进场时也要装修公司拍好照片或视频,检查外包装的完整性、防伪标志等。业主与装修公司签订装修合同时,材料说明单会写清材料的型号、颜色、尺寸、品牌名称等,在工地对着材料清单逐个核对,确保没有问题再使用。
问题3:验收后 卫生间墙面空鼓率达60%
支招:验收时最好找专业人士,并签订保修协议
家住长安区的武先生向华商报投诉,称他家从去年7月开始装修,10月份铺完墙地砖。验收合格后,过了一周发现卫生间墙砖空鼓率非常高,甚至有一面墙空鼓率达60%。“卫生间经常用水,一面墙都空鼓了,日后在使用中会有多危险,谁知道哪天会掉下来几块。”武先生说。
提醒:验收工作很重要,无论是隐蔽工程还是墙地面,一定要在封闭前进行验收。验收时最好能找负责任的第三方监理进行。今朝装饰工程监理刘严松表示,验收工作中,管线工程包括电器回路、给排水、墙地砖、门、窗框、墙面等都应由业主、工程监理和施工负责人参与,验收合格签字再继续施工。另外,验收完成后,业主还要与装修公司签订保修协议,一旦装修后出现缺陷,业主权益也能得到保障。
问题4:地暖漏水 联系装修公司却不来

支招:签合同不能忽视保修条款,装修完工索取质保单
日前,家住西安市灞桥区纺渭路的王先生打电话投诉说:2017年4月,他将房子交给西安一家装饰公司装修,2018年11月17日暖气试水时发现管道有漏水现象,2018年12月17日终于找到漏水原因——走廊处地暖管漏水。王先生家木地板被泡坏,踢脚线开裂,墙纸多处发霉。楼下住户家中吊顶被水泡坏,床、衣柜等全被水淹了。漏水期间,他曾多次联系装修公司来配合维修,对方均找各种借口不来。
提醒:按照国家有关规定,家装工程的最低保修期是2年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防漏为5年。签订装修合同时一定不能忽视保修条款。有的装修公司承诺的保修服务时间比国家规定的长,这些都需要在合同里面体现出来。装修工程验收合格之后,业主应向装修公司索取装修质量保修单。保修单上一般会标明装修工程的竣工日期、验收日期、保修日期、保修记录以及一些具体装修问题的责任认定等内容。 华商报记者 千朋茹
今日推荐:
根据西安市房管局购房意向登记平台的信息了解到,西安目前共有4个项目正在进行线上意向登记,
1、这四个项目分别是哪些?
2、目前的登记人数如何?
3、这几个楼盘的价格分别是多少?
4、哪些项目刚需可以入手?
扫描下方二维码,或者微信关注凤凰网房产西安事业部(houseifeng-xa),即可查看全部内容。
夏季多高温、干燥或者雨水过多、潮湿,因此一向不被认为是家装的好季节。其实,夏季施工只要注意一些重要事项,也能避免发生质量问题。在此,小编为大家搜罗了在实木地板使用过程中的一些常见病症,现在就对这些问题寻找解决方法吧!
品牌店铺:方饰实木地板康辉实木地板

虫蛀:因为木材里虫子的咬蛀,地板表面经常能看到一堆一堆的粉末,令人烦恼。究其原因,与地板选材有关。为防止虫蛀,一是选购经过干燥窑喷蒸工艺生产出的地板,尽管价钱较为昂贵,但已将木材里的虫卵全部杀死;二是认真挑选龙骨,凡是有虫眼或树皮的一律不用。
扒缝:有的地板铺过数日,板条之间便出现了较大缝隙。这大都与地板铺设前含水率过高有关,因室内高温或风干而收缩。注意地板铺设前的含水率在8%-13%区间内,并且铺完后要及时上油。
响声:由于地板铺设的质量不高,人们在上面走动时会发现嗄吱的响声,听到后很不舒服。为此,要注意龙骨与地面,地板与龙骨之间结合牢固,用钉的数量和长度恰当。与此同时,要防止龙骨间距太大或者含水率过高,否则铺设后干燥收缩松动,也会造成一定的影响。
花脸:使用同一树种的板条,颜色也出现较大的差异。如果铺设不当,便极易呈现出“花脸”。在使用清漆本色地板铺设,特别是色差极大的树种板条时,您应考虑板条的选择和调配,做到地板的颜色由浅入深,或者由深入浅逐渐过渡。
起鼓:有的地板在铺完后,受潮膨胀而出现起鼓。这大都与地板周围的环境,特别是基础太潮或地板进水有关系。为确保地板不起鼓,要注意三点:一、土建工程刚结果时,不能立即铺设实木地板,二、如果居室地处在潮湿的环境里,以铺设防地板为宜;三、在铺设时,地板的含水率不能低于7.8%。


