金立手机质保信息
质保政策：全国联保，享受三包服务
质保时间：主机1年，电池6个月(可拆卸)/1年(不可拆卸)，充电器1年，有线耳机3个月
详细内容：自购机之日起7日内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。 自购机之日起第8日至30日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修，换机由购机处经销商负责。所有金立手机系列产品均实施终身维修服务；自购机之日起12个月内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以在金立售后服务网点(详见“售后服务网络”部分)享受免费保修服务；一年以上酌收材料费及人工费（收费标准按国家要求执行）。
实体店购买手机的退货条件
实体店购买的手机自购买之日起7天内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障可以享受退货保障；30天内可以享受免费更换服务，换货可以更换同型号同规格手机。建议您可以带上购机发票到您当地OPPO客户服务中心进行检测处理。若手机使用正常，不支持换新和退货服务。
本回答适用于OPPO所有机型。
