可参考vivo手机的处理方式：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
3、确认是否为演示样机：
部分演示样机有充电限制，演示样机（阵列模式）只能充电至60%；演示样机（导购用机）可以充满电，如果导购用机充不满电，可以安装"演示视频"软件，点击弹框中的"同意"按钮。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
手机充电会不会影响SIM卡坏掉
手机充电手机会很卡的原因：
1、电压不稳定，又或者是影响到屏幕导致命令过多而无法立刻识别，并不是真正意义上的卡。没手机质量问题，换个充电器就好。
2、因为手机在充电时会有专门的程序运行，保证充电效果，这个占用了一定的运行内存，所以还有卡的情况。还有就是在充电情况下长时间运行会导致智能手机温度升高，容易发热，遇到质量差的容易出现电容屏失控的现象（也就是会卡），山寨手机在严重的情况下可能会烧掉。
3、一边充电一边玩的话容易损耗电池，缩短电池的使用寿命。而且在充电的情况下玩手机辐射会增强，所以一般不建议充电的时候玩。
手机充电前是可以把“SIM”卡或“UIM”卡取出的,这样对手机是没有影响的，手机使用说明书上写的意思是在充电的过程中，不能取出电池或“SIM”卡，这样容易短路，造成手机故障。
引起“SIM”卡损坏的原因：
1、经常插拔“SIM”卡；
2、操作不当；
3、磁场的影响会。
补救方法：
1、准备好身份证，“SIM”卡服务密码；
2、前往就近的营业厅办理，工作人员会新配一个“SIM”卡，只需要输入几次服务密码即可。
