联系厂商。
系统的问题，建议可以考虑刷机解决，如果没有刷机经验的话需要楼主联系厂商的售后服务帮助解决。
苏州帝奥电梯有限公司坐落于江南古镇，吴江震泽。震泽自古经济发达，商贸兴旺．文化底蕴深厚，以“农桑为主”，素有“鱼米之乡”和“蚕丝之乡”之美称，地处长江三角洲中心地带，距上海、嘉兴、杭州车程均在一小时左右。企业属大型中外合资电梯制造厂家，集各类电（扶）梯产品设计开发、制造销售、安装维修保养、装潢于一体，系市百强、省名牌、省高新技术企业。
如果是默纳克3000系统的话：
E53：门锁短接故障
故障级别 : 5
故障原因 : 电梯自动运行状态下，停车没有门锁断开过程
故障解决方案
1．检查门锁回路动作是否正常；
2．检查门锁接触器反馈触电动作是否正常；
3．检查在门锁信号有效的情况下系统收到了开门到位信号；
