显示开锁成功而锁未开，不要离开，拍下照片（周边环境和车号），联系客服。
摩拜开不了锁的解决方法：
如果APP提示为“我在休息，请尝试扫码其他车辆”，说明这是辆正在等待维修的摩拜，可以在 App 里上报故障，留下车辆位置，然后就附近另找一辆使用。
如果提示“请确认您在单车旁并尝试再次开锁”，试着摇晃车辆，会听到单车发出滴滴的警报声，等警报声结束后，30 秒后再次尝试开锁。
当你看见摩拜单车后轮上亮起蓝灯，代表这辆车已经被预约，请找找附近其他车辆。
关锁未结算的解决办法：重启 App 后就可以解决。
摩拜单车退押金方法：在 App 左上角，进入“我的钱包”选项，点击最下方“押金退款”字样，一般 2-7 个工作日就可原路退回。
摩拜单车退车费余额的方法：提供注册手机的号码、姓名和单笔余额的订单号，发送邮件至refundsupport@mobike.com，个工作日内会退回。
1、如果手动输入编号成功，说明膜拜的APP没有没问题，网络也是好的。
2、既然膜拜APP没问题，那就是扫码一端有问题了。
3、一般膜拜有两个地方可以扫码，一个车锁哪里有个小的二维码（原厂出品的二维码），车把哪里有个大的二维码（这是自行车组装厂家额外加的一个二维码，很多为了节省成本，都打印变形了，变形的二维码肯定经常容易出问题了。）。一般大家都是扫车把哪里的大二维码方便一点，如果扫那个二维码不能识别的话，可以试下扫车锁哪里的小二维码。多半问题就解决了。
4、如果扫车锁那个小二维码都不行的话，可能是手机的摄像头出问题了，找个小伙伴的手机一起试验下，看看别人的手机是否可以扫描出来。如果别人的可以扫出来的话，那就是你的手机摄像头有问题了。如果一台车别人也扫描不出来，那就是可能是车锁有问题。或者车子被预约了。
5、然鹅，膜拜作为共享单车的市场占有第一位的公司，如果大规模出现智能锁的问题，肯定早就换锁、换车解决问题了。
6、所以综合上面分析，你的手机出问题的几率最大。
