出现故障具体操作流程如下：
汽车仪表盘出现警示或者驾驶员驾驶汽车感到不适。打开双闪灯警示后面的车辆。
观察后面的车辆，在不影响其他车辆行驶情况下汽车缓缓地向高速路右边靠拢。
高速路最右边（高速路应急车道）缓慢停下。（如果有紧急停车位建议停在那里）。
下车，取出车载三角警示牌（一般在汽车后背箱）。将车载三角警示牌放在与车距离至少150米处检查汽车故障。
如果故障能自行解决，需要一个人观望路况，一个人维修，其他人尽量站在高速路外。
如果故障不能自行解决，人员都尽量站在高速路外，一个人拨打求助电话。
注意事项：
高速公路上不能随意拖拽、牵引车辆。在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖拽、牵引。需要说明的是，在高速路上拖拽牵引车辆必须满足两个条件：
车辆发生故障或事故无法正常行驶。故障车经简单维修或事故车损失轻微，可以继续行驶的，不需要拖拽。
只能由专门的救援车、清障车拖拽牵引。因其动力性、技术性和安全性是其他车辆无法代替的。
汽车作为日常出行常用的交通工具，在给我们的生活带来便利的同时，也带来了一些麻烦，比如在路上抛锚，很多新手司机最害怕的就是无法继续高速行驶。接下来，我们来谈谈如何处理高速行驶中的汽车故障。
根据道路交通安全法，当机动车在高速公路上发生故障，导致车辆无法运行时，应在距车身方向约150米处设置警示标志，然后迅速疏散车上人员，转移至路肩或应急车道进行报警。
高速汽车故障的处理方法
1.如果车辆在高速公路上抛锚，及时设置警示标志，将驾驶员和车上人员转移到安全的地方呼救。
2.如果汽车没有重大安全问题，先打开双闪和转向灯，然后尽量把车停在高速最外侧，降低事故概率。
3.如果车真的无法启动继续行驶，先打开双闪，找个安全的时间下车，如果找不到，宁愿在车内安全等待救援。
4.如果发生危及行车安全和车内人员安全的汽车严重故障，迅速撤离到高速隔离带，然后及时报警求助。
道路救援拖车
在一般路况下，有汽车保险的4S商铺或保险公司可以提供拖车进行救援，但如果在高速公路上，则允许4S商铺和保险公司在高速公路上进行救援。在这种情况下，道路救援只能通过交管部门等部门进行。
当然，拖车救援到来时，车主可以对车辆上的拖车以及车辆的情况进行拍照，方便在保修期内的车辆向4S店报销因质量问题导致的拖车费用。
总结:汽车在路上抛锚时，车主不要慌张，冷静处理，把车上人员的安全放在第一位，在保证自己和车上人员安全的同时，及时呼救。
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