1.打印机数据线是否正常连接？最好换线试试。
2.因为你关机时没有删除任务，所以必须删掉。
3.点击打印机图标打开打印机窗口，脱机使用打印机前的勾去掉。
4.重装打印机驱动
以上按步骤，应该能解决你的问题
希望对你有用
1、进入设备和打印机页面，然后双击打印机驱动图标。
2、在上述跳出的框中的“打印机（P）”的菜单栏中，点击选中倒数第三项“打印机脱机使用”，不出意外这个时候打印机驱动图标会亮起来，即变成有效的状态。
3、上述2步操作，仍不能打印的话，请右键打印机驱动进入“打印机属性”的页面，在“端口”一栏下，挨个切换打印机使用的USB端口，选择能够打印的USB端口。
