你这个问题的出现可能是：
1、电梯卡没有磁性了，需要去物管处更换或者加磁
2、电梯长时间使用，可能坏了，这个情况应该不多
3、卡芯片不能辨识了，重新办理新的卡
4、电梯线路有问题了，要是楼不高可以先爬爬楼梯，就当锻炼身体。
er是error的缩写，表示电梯出现故障，管理人员要关闭电梯进行检修。电梯机械系统发生故障时，维修工应向电梯司机、管理员或乘客了解出现故障时的情况和现象。
如果电梯仍可运行，可让司机/管理员采用点动方式让电梯上、下运行，维修工通过耳听、手摸、测量等方式分析判断故障点。
故障发生点确定后，按有关技术规范的要求，仔细进行拆卸、清洗、检查测量，通过检查确定造成故障的原因，并根据机件的磨损和损坏程度进行修复或更换。
