你好,楼主,如果在拨打电话的过程当中,手机黑屏,这种情况下首先建议你检查一下手机的顶部距离感应器的地方有没有脏污。如果被有一些东西遮挡的话,再打电话的过程当中就会黑屏,这种情况下是非常正常的。因为在在打电话的过程当中,手机靠近头部有可能会造成误触操作手机,所以这种情况下手机黑屏是一种防误操作的。这种黑屏是很正常的。
但是如果楼主的手机在打电话的过程当中并没有靠近头部,而且手机表面是非常干净的,这种情况下就显得非常不正常了。这种情况下,首先建议楼主可以重启手机试试,因为偶尔的系统异常,也有可能会导致这种情况发生的。一般重启之后就可以解决了。

但是如果重启之后还是不行的话,楼主也可以尝试备份数据恢复手机的出厂设置,彻底的排除一下系统原因引起的黑屏。

但是如果重启手机之后或者恢复出厂设置还是不能解决,这种情况下有可能是手机的硬件故障了,建议楼主可以将手机送到售后去检测一下,因为这种情况下硬件出概率的问题就已经很大了,往往是手机距离感应器出问题。导致手机接接收到了错误的信号,所以也会导致手机黑屏。就比如说根本就没有东西靠近手机,但是手机检测到有一东西靠近他的信号,所以就会黑屏了。这种情况一般更换距离感应器应该就可以解决了。
这是正常现象。手机靠近头部时,听筒附近的接近光传感器被遮挡,屏幕自动关闭防止误操作。手机离开头部后,屏幕自动点亮。
注:
为了保证手机的正常使用,请不要用手机套或其他物体遮挡听筒附近的屏幕;给手机贴膜时,注意避开接近光感应器,某些透光性较差的贴膜会造成接近光失效。


