一加5时不时的没有4G

核心提示当您的一加手机出现无服务或信号差的情况时,请按如下步骤进行排查:如果有金属的手机保护壳,建议取下来后再测试,因为金属材质的手机保护壳有可能会干扰信号收发。在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,建议您尽量避开人群密集的地区,到手机信号覆

当您的一加手机出现无服务或信号差的情况时,请按如下步骤进行排查:

如果有金属的手机保护壳,建议取下来后再测试,因为金属材质的手机保护壳有可能会干扰信号收发。

在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,建议您尽量避开人群密集的地区,到手机信号覆盖较强的地方或连接WiFi使用。

取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。

确定SIM卡是否被限流,建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。

如果还有同样的问题,请在手机「设置 > 软件更新」中检查您的手机系统版本是否为最新版本,将手机系统升级到最新版本后测试。

请点击输入描述

通过以上排查若问题仍无法解决,建议您前往线下服务中心详细检测处理。

若您使用的是一加手机,屏幕触摸出现鬼畜/漂移的现象,您可以尝试以下方法处理:

1、设置--系统--开发者选项--输入:显示点按操作反馈开启,指针位置开启,查看触点是否与圆点呈现位置一致;

2、是否周围有磁场干扰;或是否与NFC打开有关,关闭NFC尝试;

3、手机屏幕贴有贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试;

4、手机某些非自带软件兼容性问题,建议卸载观察;

5、充电时所使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;

6、手机在高温环境下才出现,建议手机温度降低后观察(电容屏的正常工作温度环境为-10℃-45℃,低温会造成电容失效,进而导致屏幕失灵,恶劣的温度环境甚至会对手机造成损伤,出现屏幕触控失灵的状况。 );

7、手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,建议过段时间操作尝试;

8、手机屏幕潮湿或有液体、水,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作;

9、备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等),恢复手机出厂设置(桌面设置图标--系统--重置选项--清除所有数据)或刷机尝试;

若以上方法均未能解决你的问题,建议您申请售后,由网点工程师为您检查处理。

 
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