局域网网速慢的原因和解决方法

　局域网用户经常会发现网络突然变卡、网页打不开或者很慢甚至出现断网，往往带宽接入是没有问题的，但网络总是问题不断，到底怎么回事呢下面是我跟大家分享的是局域网网速慢的原因和解决方法，欢迎大家来阅读学习。

局域网网速慢的原因和解决方法

　一、网络故障

　常见的网络故障主要有以下几种：

　1交换机或集线器的问题

　局域网用户经常会发现网络突然变卡、网页打不开或者很慢甚至出现断网，往往带宽接入是没有问题的，但网络总是问题不断，到底怎么回事呢下面是我跟大家分享的是局域网网速慢的原因和解决方法，欢迎大家来阅读学习。

　局域网网速慢的原因和解决方法

　一、网络故障

　常见的网络故障主要有以下几种：

　1交换机或集线器的问题

　通常，交换机和集线器有问题时，整个网络都是不通的，这是就要查看交换机或者集线器有没有正常工作。如果没有，修复或者更换即可

　2网络设置问题

　在“网络邻居”中不能看到本地计算机，或打开“开始/运行”中用“PING”命令，“PING”本地计算机的IP地址不通时，说明你的网络设置有问题。首先应该检查网卡，打开“控制面板/系统/设备管理/网络适配器”设置窗口，在该窗口中检查一下有无中断号及I/O地址冲突，一般情况下NE2000系列的网卡为IRQ3，8029芯片的网卡为IRQ10。如发现网卡没有冲突，下一步就要检查驱动程序是否完好，然后重新安装网卡的驱动程序。

　3网络协议设置问题

　在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机，但你不能对它们进行访问，那么可能是你的网络协议设置有问题。把你以前的网络协议删除后，再重新安装，并重新设置。

　4网卡和交换机的连接有问题

　只有一台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其它计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，首先要看一下RJ-45水晶头是否接触不良。然后再用测线仪，测试一下线路是否断裂。最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。

　二、ARP攻击导致局域网网速很慢、甚至断网

　利用ARP攻击软件对你进行攻击或者网络限速。攻击原因比较多样，在发现遭到攻击之后，最好的办法就是安装防火墙，防范攻击。

　三、QOS攻击可以导致电脑断网、甚至蓝屏

　别人在路由里用QOS功能进行了限速。当然这样的可能性并不是很大，在一般的家用路由是没有QOS功能的，而会设置QOS的人也不是很多，而在公司企业里，路由都有加密，普通员工并不是能随便登陆路由。

　四、局域网P2P下载、看PPS网络电视、在线看**等

　如果局域网内其他用户启用了P2P下载、迅雷下载或者在线观看视频，会直接抢占大量带宽，网速。在所有消耗单位上网带宽、影响网络性能的诸多网络应用中，以P2P下载、P2P视频对网络资源的侵占最为严重，尤其是国内当前应用最广的迅雷、BT、电驴、酷狗、QQlive等P2P软件。用路由器等常规方法封堵P2P下载效果往往差强人意，采用最专业的上网管理软件才是最好的封堵方法。个人用户一般用一些大品牌软件的试用版就可以限制迅雷下载，对公司企业单位来说，选择性价比高的专业级网络管理产品还是非常必要的。例如，当前国内流行的“聚生网管”(百度搜索“聚生网管”直接下载就可以了)，只需要部署在局域网一台电脑上就可以完全控制整个局域网电脑的P2P下载、看在线视频、屏蔽网络电视，尤其是“聚生网管”是国内唯一可以完全封堵迅雷下载、禁止PPS影音、限制QQlive、屏蔽PPlive的网络管理软件，从而可以消除对网速影响最大的上网应用。此外，聚生网管还可以限制局域网电脑网速、控制网络流量，可以防止局域网电脑抢网速、抢流量的行为，保证网络带宽公平分配，这样也有利于提高网速。

　总之，局域网网速慢的原因有很多，网管员应该深入分析、逐一排查之后，然后采取针对性的应对举措，并且最好配合公司的路由器、交换机等网络设备进行全方位的管理，才能最终防止局域网抢网速、防止局域网网速慢的情况发生。

　通常，交换机和集线器有问题时，整个网络都是不通的，这是就要查看交换机或者集线器有没有正常工作。如果没有，修复或者更换即可

　2网络设置问题

　在“网络邻居”中不能看到本地计算机，或打开“开始/运行”中用“PING”命令，“PING”本地计算机的IP地址不通时，说明你的网络设置有问题。首先应该检查网卡，打开“控制面板/系统/设备管理/网络适配器”设置窗口，在该窗口中检查一下有无中断号及I/O地址冲突，一般情况下NE2000系列的网卡为IRQ3，8029芯片的网卡为IRQ10。如发现网卡没有冲突，下一步就要检查驱动程序是否完好，然后重新安装网卡的驱动程序。

　3网络协议设置问题

　在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机，但你不能对它们进行访问，那么可能是你的网络协议设置有问题。把你以前的网络协议删除后，再重新安装，并重新设置。

　4网卡和交换机的连接有问题

　只有一台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其它计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，首先要看一下RJ-45水晶头是否接触不良。然后再用测线仪，测试一下线路是否断裂。最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。

　二、ARP攻击导致局域网网速很慢、甚至断网

　利用ARP攻击软件对你进行攻击或者网络限速。攻击原因比较多样，在发现遭到攻击之后，最好的办法就是安装防火墙，防范攻击。

　三、QOS攻击可以导致电脑断网、甚至蓝屏

　别人在路由里用QOS功能进行了限速。当然这样的可能性并不是很大，在一般的家用路由是没有QOS功能的，而会设置QOS的人也不是很多，而在公司企业里，路由都有加密，普通员工并不是能随便登陆路由。

　四、局域网P2P下载、看PPS网络电视、在线看**等

　如果局域网内其他用户启用了P2P下载、迅雷下载或者在线观看视频，会直接抢占大量带宽，网速。在所有消耗单位上网带宽、影响网络性能的诸多网络应用中，以P2P下载、P2P视频对网络资源的侵占最为严重，尤其是国内当前应用最广的迅雷、BT、电驴、酷狗、QQlive等P2P软件。用路由器等常规方法封堵P2P下载效果往往差强人意，采用最专业的上网管理软件才是最好的封堵方法。个人用户一般用一些大品牌软件的试用版就可以限制迅雷下载，对公司企业单位来说，选择性价比高的专业级网络管理产品还是非常必要的。例如，当前国内流行的“聚生网管”(百度搜索“聚生网管”直接下载就可以了)，只需要部署在局域网一台电脑上就可以完全控制整个局域网电脑的P2P下载、看在线视频、屏蔽网络电视，尤其是“聚生网管”是国内唯一可以完全封堵迅雷下载、禁止PPS影音、限制QQlive、屏蔽PPlive的网络管理软件，从而可以消除对网速影响最大的上网应用。此外，聚生网管还可以限制局域网电脑网速、控制网络流量，可以防止局域网电脑抢网速、抢流量的行为，保证网络带宽公平分配，这样也有利于提高网速。

公司局域网常见故障及解决方法，求详细，因为我准备面试公司网络管理员维护网络，谢谢

怎么解决电脑连不上网的问题呢？经常收到小伙伴们反映说，电脑连不到网，或者电脑联网后出现网络不稳定、时断时连的问题。今天小编就本着与大家探讨一下，在日常学习、办公过程中，遇到的各类有关电脑联网问题及解决方法，希望对大家能有所帮助。

现象一：新电脑接入局域网后无法打开网页。

造成此类问题的重要原因是电脑通过DHCP服务器无法获取动态IP地址所造成的，此类问题在电脑联网故障中较为常见。解决的办法也比较简单，就是手动给电脑配置静态IP地址。具体而言，可以通过在同一局域网中已经接入网络并可正常上网的电脑中查看其IP地址信息，按照其IP地址规则给自己新接入的电脑手动配置IP地址来解决问题。通过“本地连接”窗口中的“详细信息”界面，就可以获取相关IP地址分配信息。如图所示，我们从中获取了IP地址（以“19216805”为例）和网关（以“19216801”为例）、DNS（以“114114114114”为例）。

接下来我们只需要在无法正常访问网络的电脑上进行IP地址的配置操作即可，如图所示，在“本地连接 属性”窗口中，双击“TCP/IP”进入其配置界面，在“IP地址”输入框中输入“1921680X”，其中X可以是1！254之间的任意一个，但是不可以与局域网中其它电脑的IP地址最后一位相同，否则会产生IP冲突。可以通过多尝试几次来确定最终使用的IP地址。同时还需要输入网关和DNS地址，这两个参数与正常电脑的参数是一样的。

现象二：电脑无法连接WiFI，特别是针对笔记本无法正常连接WiFI网络的问题，我们可以尝试通过重置网络参数来实现。具体而言，通过点击”开始“按钮，搜索”CMD“，并以管理员身份运行。

从打开的MSDOS命令窗口中，输入”netsh winsock reset“命令，并按回车即可自动完成网络参数的重置操作。最后重启一下计算机，之后就可以再次尝试连接Wifi网络来解决问题。

同时针对连接WiFi时提示“网络信息已失效”或“无Internet”等提示信息时，我们可以通过删除已保存的WiFi信息后再尝试重新连接来解决。具体做法：打开”管理无线网络“窗口，找到无法正常连接的无线网络名称，右击此名称选择”删除网络“项，将此网络删除。然后再尝试连接无线网络查看问题是否可以解决。

现象三：电脑联网后出现不稳定时断时连问题。

造成此类问题的重要原因是电脑配置或自动获取的DNS延时太高造成的，当然也有可能是电脑IP地址与局域网中其它电脑之间存在冲突所造成的。对此我们可以借助360流量防火墙来实现IP保护功能，如图所示，可以通过开启“ARP主动防御”和“IP冲突检测”来实现双重防护。

同时针对电脑联网过程中出现的其它问题，我们还可以借助“360断网急救箱”来查找并针对其中的相关错误配置进行自动修复操作。即使修复失败，也会有相应的提示信息以及修复建议，这也有利于帮助我们更快的解决网络问题。

现象四：电脑在安装了某些软件后造成断网问题。

针对此类问题，通常是将相关网络服务项禁用即可解决。如图所示，我们进入“本地连接 属性”窗口中，切换到“网络”选项卡，从“此连接使用以下项目”窗口中，清除勾选未知的网络连接即可解决。在此如果不好确定哪一个连接项目是“罪魁祸首”，我们可以通过与正常可上网的电脑的相关项目进行对比来查找。

现象五：电脑在进入待机或休眠模式后网络自动断开的问题。

这是由于网卡在待机或休眠模式下进入节能状态所造成的断网问题，其解决方法是：打开“计算机管理”界面，在“设备管理器”中找到对应的网卡驱动程序并进入其“属性”界面，如图所示，切换到“电源管理”选项卡，清除勾选“允许计算机关闭此设备以节能”选项，点击“确定”按钮即可。

现象六：电脑联网后网速慢、打开网页反应慢，甚至需要多刷新几次才能打开的问题。

造成此类问题的原因多较多，可以采取以下方法来尝试解决：

一、我们可以通过重启路由器来尝试解决网络访问慢的问题。其实好多问题都可以通过此方法来解决。

二、对于家庭中通过无线网观看电视节目的情况，可以采取有线连接，将电脑与路由器的千兆网口进行连接来提高网络响应速度。

三、同时可以采取5G连接模式进行连接，在5G模式下，可以实现更高的响应速度，虽然传输距离变短，而且更易受房屋承重墙体对信息的干扰和屏蔽，但是只要距离够近且无阻挡时，使用5G模式连接Wifi效果更佳。

四、尽可能的使用有线代替无线连接路由器，毕竟有线连接网络可以更有效的减少信号在传输过程中的衰减程度。

五、目前各大网络运营商均对家庭宽带的接入设备进行了限制，最多只能连接四台上网设备，或者连接多于四台设备，则后续连接的设备会占用之前设备的网络资源，造成先前设备的无故断网、访问网络中断的问题。对此我们可以通过外加一台路由器实现网络的扩展。具体的做法：利用一台路由器与宽带LAN口连接，将其上网模式设置为“自动获取",同时开启路由器的DHCP功能即可。如果想增强WiFi信息，可以再购买一台路由器，将其联网模式设置为”无线桥接“，并对与宽带进行直接连接的路由器的WiFi进行扩展即可。

以上就是小编与大家分享的有关电脑无法连网问题的解决方法，欢迎大家评论，对于电脑访问网络中的其它问题，也可以在评论中提出，小编将第一时间解答。

局域网频繁掉线，查不出原因！！！

网卡类故障

1网卡驱动问题

现在的网卡一般都是PCI 10/100M自适应的，比较容易安装。一般插 到机器后，重新启动系统都能找到新硬件，一路“下一步”，配置好IP地址、子网掩码和网关后，就可正常使用了。可有的时候系统找不到网卡或有故障，一般有以下几种情况：

①有的网卡对即插即用（PNP）支持得不够友好或者干脆不支持PNP，有时系统找不到它。这时可以运行网卡自带驱动盘，将网卡模式（mode）设为自动(auto)，或者手动配置“中断请求”和“输入输出范围”，重新启动系统，一般可解决问题。

有时还需要对CMOS进行设置。启动计算机，进入CMOS，选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项，将其中的“Report No FDD For Win95”后面的状态由“Yes”改为“No”。造成这种现象的原因是：在主板出厂时将CMOS中的“Report No FDD For Win95”项设置为了“Yes”，导致了某些种类的网卡不能被系统识别。

②系统“其它设备”中有“PCI Ethernet Card”一项，将该项删除，重新启动即可。

③以前安装正常，可在某次重装系统后却找不到网卡了。反复刷新设备列表或重新启动系统都无法解决问题。如网卡无故障，可将其换到其它插槽内，重新开机即可。

④网卡找到了，可就是驱动不正常（设备列表中的网络设备前有“！”）。注意系统“其他设备”中有无“PCI Ethernet Card”项。如有，将该项和“网络适配器”一同删除，重新启动即可。如还不好用，可查看其“中断请求”和“输入输出范围”，运行自带驱动程序或系统配置程序更改其配置即可。

有的时候也可能是系统附加设备太多造成的，可更改其系统加载的先后顺序，或暂时屏蔽掉引起资源冲突的设备，看可否解决问题。还有时是网络协议遭到破坏造成的，将其删除，重新加载即可。

2工作不正常

这种现象通常表现为PCI总线网卡，无论在Windows 95/98，还是在Windows NT中工作都不正常。主要表现在网络时断时续，不管是Ping自己的IP地址，还是Ping对方的IP地址。查看网卡的指示灯，发现时灭时亮，而且交替过程很不均匀。与该网卡连接的HUB所对应的指示灯也出现同样的现象。

根据故障表象，开始怀疑是HUB的连接端口出了故障，于是将该网卡接到其他的端口（该端口已证明工作正常）上，发现问题依然如故，说明HUB没有问题。之后再用网卡随盘附带的测试程序盘查看网卡的有关参数，其IRQ值为5。然后返回到Windows 95/98操作系统，查看操作系统分配给网卡的参数值，其IRQ同样是5。其结果是网卡自身所拥有的IRQ值与操作系统分配的相同。后来怀疑是安装该网卡的主板插槽有故障，所以打开机箱，换了几个PCI插槽，问题依旧。万般无奈之下，忽然想起了CMOS参数设置。重新启动计算机，进入CMOS状态，选择 “PNP/PCI CONFIGURATION”一项，发现IRQ 5后面的状态为“Legacy ISA ”（保留的ISA总线设备）。问题就是出在这里，原来系统将IRQ 5分配给了系统保留的ISA总线设备，而我们使用的却是PCI总线的网卡，从而导致网卡无法正常工作。将IRQ-5后面的状态改为“PCI/ISA PnP”后，网卡的工作一切正常。如果你目前使用的是ISA总线的网卡，一般不会出现上述的问题。但是当使用的是PCI的设备，而该设备要使用IRQ 5中断值时，因为在CMOS中已将IRQ 5的值分配给了ISA总线的设备，使中断值与要求的设备类型不对应，致使设备无法正常工作。看来，对于网卡参数的设置应确定一个“三统一”标准，即网卡自身拥有的IRQ值，操作系统分配给网卡的IRQ值以及CMOS确定的IRQ值的总线类型三者之间应该相一致。

3网卡无法在无盘工作站上工作

网卡在无盘工作站上无法工作的情况主要表现在：当启动无盘工作站时，系统根本没有提示找到网卡的信息。一般情况下用户可能会以为是网卡的Boot ROM芯片有问题，但由于一些芯片是网卡原配的，同时既使重新更换新的芯片也无法解决问题。

此时请用DOS（如DOS622）系统盘启动计算机，然后运行网卡的测试程序，在随后出现的界面中选择“Set Up New Configuration”一项，在出现的界面中发现“Boot ROM Size”的状态为“No Boot ROM”，将光标移动到“No Boot ROM”上，回车后出现图10-6所示的界面，选择“Boot ROM Enabled”一项，打开无盘启动芯片的远程引导功能。当再次启动计算机时，系统将开始通过网卡来引导。

在使用无盘工作站时，除网卡支持无盘启动功能（安装有Boot ROM启动芯片）外，还必须将启动芯片的远程引导功能打开，否则无盘工作站将无法通过网卡进行引导。

集线器类故障

集线器（HUB）和交换机（Switch）是局域网中用的较为普及的设备。一般情况下，它只为我们查找网络故障提供方便，如可通过观察与HUB连接端口的指示灯是否发亮可以判断网络连接是否正常。对于10/100M自适应HUB而言，还可通过连接端口指示灯的不同颜色来判断被连接的计算机是工作在 10M状态下，还是100M状态下。所以说，在大多数应用场合，HUB的使用是有利于网络维护的。

1集线器在100M网络中的应用故障

在局域网中，当网络的连接范围较大时，可通过HUB之间的级联扩大网络的传输距离。在10M网络中最多可级联四级，使网络的最大600m。但当网络从 10M升级到100M或新建一个100M的局域网时，如果采用普通的方法对100M HUB进行连接将使局域网络无法正常工作。众所周知，在100M网络中只允许对两个100M的HUB进行级联，而且两个10M HUB之间的连接距离不能大于5m，所以100M局域网在使用HUB时最大距离为205m。如果实际连接距离不符合以上要求，网络将无法连接。这一点一定要引起网友们的足够重视，否则在用户规划网络时很容易造成严重的错误。

2集线器在进行级联时的应用故障

某单位自行组建一个局域网，使用了两个16口（还带一个级联端口）的10M共享式集线器，所有计算机通过HUB与总机房的HUB相连。其中HUB A通过级联端口连接到HUB B的第16个端口上，HUB B通过级连端口连接到总机房的HUB上，其他端口分别连接工作站。整个工作站使用静态IP地址。在正式连接服务器前每设置一台工作站，都使用Ping命令进行测试，结果全部都连通，而且HUB A所连接的工作站全部也能Ping通HUB B所连接的工作站。但是，当连入了服务器后，只有HUB B所连接的工作站能够登录服务器，而HUB A所连接的工作站却无法登录，也Ping不通服务器的IP地址。

通过观察计算机上网卡的指示类以及两个HUB上各端口的指示类，除发现HUB B的第16个端口与HUB A的级联端口对应的指示灯不亮外，所有网卡和其他端口的指示灯均均匀发亮，说明计算机与HUB之间的连接均正常，因此问题极有可能出在HUB A的级联端口与HUB B的第16个端口上。在这种情况下，开始怀疑在HUB A的级联端口和HUB B的第16个端口中至少有一个端口是坏的。为了进一步确认将两个HUB的位置进行调换，但结果依然如旧。接下来试着把连接HUB A级联端口的双绞线插在了HUB B的别外一个普通端口上，结果问题解决了，网络中所有的工作站都能与服务器连通，而且两个HUB所连接的工作站都能相互Ping通。

由此我们可以得出，有些HUB的级联端口和与之紧靠的一个端口不是独立的两个端口，而应属于同一个端口。以前的许多HUB是使用了一个拨动开关在两个端口之间进行级联端口的选择，而在随后推出的产品中却省了这个开关，但如果将其中一个端口作为级联端口使用，另一个端口将无效。

传输介质类故障

局域网中使用的传输介质主要有双绞线和细同轴电缆，双绞线一般用于星型网络结构的布线，而电缆多用于总线型结构的布线。当网络传输介质出现故障时，大多数情况下无法直接从它本身查找到故障点，而要借助于其他设备（如网卡、HUB等）或操作系统来确定故障所在。

双绞线的标准连接长度一直被确定为100m，但在5类和超5类双绞线投入市场后，一些网络设备制造商在自己产品的宣传资料中称自己的双绞线或HUB实际的连接距离可以超过100m，一般能够达到130—150m。从理论上讲，确实有一些公司的双绞线可以在超过100m的状态下工作，同时最高能够达到 100MBps（5类）或155MBps（超5类）的最高数据传输率，但值得注意的是，即使一些双绞线能够在大于100m的状态下工作，但通信能力将会大打折扣，甚至可能会影响网络的稳定性，请大家一定要慎用。　

资源共享故障

1网上邻居中看不到任何用户名称

如果在“网上邻居”中看不到任何用户的计算机名（包括本机的计算机名），请检查网卡的安装和设置是否正确。此时，用户可在Windows 95/98操作系统中通过选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理”，在列表框中找到网卡后单击“属性”按钮，在出现的对话框中看网卡与系统中的其他设备是否发生冲突，如果发生冲突则在“网上邻居”中看不到任何计算机的名称。

2能看到自己，却看不到别人

可能的原因及解决办法：

①网线连接故障或网线本身有问题，即T型连接器、BNC连接器、细缆、终端电阻器连接有问题，或质量的问题。由于是总线型连接，网络连接中只要有一处出现问题，就会导致整个网络瘫痪。这时，可用隔离检查的办法来查找故障点。其办法是先连接两台计算机，看能否连通，如果能够连通，再接入靠近的另一台计算机，逐个检查下去，直到发现问题为止。

②模块或交换机本身故障或连接问题。

③TCP/IP协议加载故障（是否分配了内部IP地址和子网掩码）。

依次检查①②③，重新插拔或更换即可。

3能看到别人，却看不到自己

依次选择“控制面板→网络→文件及打印共享”，在“允许其他用户访问我的文件”复选框前画勾即可。如无“文件及打印共享”，可选择“添加→服务→Microsoft网络上的文件与打印机共享”，重复前面的操作即可。

4能看到别人和自己，却无法访问服务器的共享资源

这是由于在启动Windows时没选择登录网络方式，而使用了“取消”按键。执行“开始”中的“注销”项注销当前用户，然后再使用合法的用户名和密码进行登录网络，此时就可访问服务器的资源了。

代理服务器故障

无法通过局域网软件代理服务器（如Wingate，Sygate）访问Internet，可能原因有以下几点:

1服务器端代理软件问题

如相应服务端口被其它软件占用，可改变端口值解决；服务权限没给用户或者根本就没配置相应的服务或者限制某些服务，重新配置即可；代理软件过期或版本太低问题，上网下载高版本软件，对软件进行注册。

2客户端浏览器本身有故障或配置不正确，可试试其它的浏览器或重新配置；客户端软件过期或版本太低；客户端局域网连接故障，请参照前面的说明即可解决。

3当前网络连接太慢或者Internet上部分站点服务器相应服务提供不全或有故障。

内网无法连接的原因都有什么？

排除掉硬件原因，那就是内网问题了。企业网络的常见网络故障，一般有如下原因：

内网ARP欺骗攻击。

内网病毒攻击。

交换机、路由器硬件故障。

网线接触不良、网线老化。

广播风暴、网络环路。广播风暴在无线局域网中更加常见。

以上这些问题，即使是一个有经验的网管，需要组合ping、arp、tracert等多条命令进行测试分析，才可以逐步排查出来。有时还需要用抓包工具来抓包分析。为了简化网管人员的工作，在WFilter软件（WSG网关）中，都集成了一个实用性很强的插件“网络健康度检测”。以上问题一键就可以检测出来。如下图：

但是，软件的检测只是一个检测和定位手段，故障的具体解决是需要人工去操作的。不同的原因有不同的解决方法，比如：网线坏了换网线、广播风暴划分VLAN等等，需要具体问题具体分析。

路由器内网故障怎么解决

1、可能是网线受损，导致连接有问题。

2、IP地址设置问题，有时候若之用DHCP来动态生成IP会导致这个问题的出现。可以自己手动设置IP。

3、若连接路由器，需要查看路由器的相关配置是否有误。

以上三点为宽带用户主观的问题，另外扔需要注意是否为运营商网络问题。判断是否为运营商的问题方法很简单：如果直接电脑连接外网线，通过PPPOE连接宽带，可以查看错误代码WIN XP为651，WIN 7为678，即为运营商问题，另外如果在之前用路由器好用的情况，突然连不上网，可以查看路由器的WAN口灯是否亮，如果不亮也是由于运营商网路异常造成。

为什么局域网中有些电脑能上网，有些不能上网？

路由器内网故障怎么解决

　路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行是网络故障中最常见的一种故障，下面是我整理的路由器内网故障解决方法，希望对你有帮助!

　一、内网中不能互访的故障

　1、在公司中通过无线局域网互相共享交流各自的文件材料，但在互相访问的过程中，经常碰到这样一则奇怪的故障，那就是刚开始互相传输文件时，无线网络传输速度很快，但如果过一段时间不进行任何访问时，无线网络却提示网络连接已经断开，不能进行任何文件传输操作。

　2、其实在多数情况下，这种现象有时并不能算是网络故障，因为现在多数无线局域网使用的是无线路由器设备，这种设备常常会为用户提供多种通信连接方式，不过在默认状态下多数无线路由器设备会采用按需连接方式，在使用该方式进行工作时，无线局域网在侦察到有数据传输时就会自动进行连接，如果过一段时间后网络中没有数据进行传输时，那么无线局域网会认为当前网络线路处于空载状态，那么它就会自动将当前的'网络连接断开，所以当我们下次再尝试通过无线网络进行互访操作时，无线局域网自然就会弹出连接已经断开的提示。

　3、为了避免这种现象的发生，我们首先要登录进无线路由器的后台配置界面，并在其中找到有关连接方式的设置选项，并将该选项数值设置成自动连接，在开机和断线后进行自动连接”，最后保存好配置参数，并重新启动一下无线路由器设备，相信这么一来无线局域网就不会出现频繁断开连接的现象了。

　4、当然，要是经过上面的设置操作后，无线局域网仍然还是每隔一段时间就出现掉线现象的话，那么我们就有必要检查一下当前的无线局域网是否遭受了网络病毒或黑客的攻击，例如无线局域网一旦遭受到ARP网络攻击的话，那就会经常出现网络每隔一段时间就不能访问的奇怪现象。

　5、我们不妨打开本地电脑的网络连接列表窗口，用鼠标右击其中的无线网络连接图标，从弹出的快捷菜单中单击属性命令，打开无线网络连接的属性设置窗口，选中该设置窗口中的TCP/IP设置选项，并在对应的选项属性界面中，尝试通过手工方法来更换无线网卡的IP地址。

　二、访问内网的服务器很慢的故障

　1、在公司中一般都需要通过无线局域网网络将当天的公司办公信息上传到公司的服务器中，以便及时让领导审阅，原本速度是很快的，但是有时需要等很长时间，为什么向服务器传输文件时的速度突然下降了呢怎样才能将速度恢复到正常状态呢

　2、这种故障现象很有可能是无线路由器的位置变化，导致了无线信号微弱引起的，当然也有可能是单位的服务器在某一段时间比较繁忙，从而造成了访问服务器的速度受到了影响，对于由单位服务器繁忙引起的访问速度下降故障，通常不是我们普通用户能够解决的，我们能做的就是尽量避开服务器访问高峰期，同时每过一段时间去重复访问一次服务器，当然最好的办法就是请单位的网络管理员想办法提升服务器自身运行性能，确保服务器能够及时应答用户的访问请求。

　3、对于由无线路由器摆放位置引起的访问速度下降故障，则是比较常见，而且也经常被普通用户所忽略。当无线路由器摆放位置不合适时，那么无线电脑所能接受到的无线信号比较微弱，所以当它通过无线网络传输文件时速度自然也就很慢了。

　4、为了解决好这种故障现象，我们可以将无线路由器放置在无线局域网的中心位置，同时确保该设备与其他的无线电脑之间不能间隔较多的水泥墙壁;还有一点要做到的，就是尽量将无线路由器放置在一个较高的位置上，只有这样无线电脑才能获取强度较好的通信信号，那样一来访问单位服务器的速度才能得到有效提升。

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原因：

1、查看物理连接

由于故障现象仅仅局限于同一个楼层，并且这种现象与网络接触不良十分相似，网管下意识地认为对应楼层中的交换机与局域网的核心交换机之间，可能存在物理连接不牢靠的现象。于是，网管立即将连接故障交换机与核心交换机之间的网络线缆拔下来，并使用专业的线缆测试仪测试了线缆的连通性，发现物理线缆不存在问题，之后将网络线缆两端重新插入到交换端口中，并确保水晶头与交换端口之间接触牢靠。不过，当网管在任意一台客户端系统中，尝试使用ping命令测试局域网网关地址时，发现测试效果还是不稳定，同时数据丢包也比较严重，显然物理连接并不是故障原因。

2、查看ARP病毒

考虑到客户端系统使用的IP地址与楼层交换机使用的IP地址，位于相同的工作网段中，再加上最近的ARP病毒非常流行，为此网管开始怀疑对应楼层工作子网中存在ARP病毒;由于故障计算机所在的工作子网中包含有几十台上网主机，如何快速判断ARP毒源的位置，并将带毒客户端系统从虚拟工作子网中隔离开来，保证其他客户端系统安全、稳定上网，就成为了网管的当下之急。尽管手头没有ARP病毒监控工具，网管经过查看局域网的拓扑图资料，发现每个楼层交换机都支持网络管理，同时它们都启用了日志记忆功能，这个功能会对该交换机下面由ARP病毒引起的地址冲突现象进行跟踪记录。基于这一点，网管准备登录进入故障交换机后台系统，查看一下系统的日志记录，看看有没有相关的地址冲突信息;想到做到，网管立即通过console控制端口，登录到故障交换机后台管理系统，在该系统的全局配置模式下执行"display logbuf"命令，从弹出的结果界面中，网管并没有找到由ARP病毒引起的地址冲突记录，这说明对应虚拟工作子网中没有ARP病毒。

3、查看广播风暴

既然故障工作子网中没有ARP病毒，同时楼层交换机与核心交换机之间的物理连接也是正常的，那么局域网中可能存在广播风暴现象，该现象造成了网络传输通道发生了堵塞，这样一来故障工作子网中的客户端系统在上网访问时，就会出现上网速度缓慢或者一会儿能上网、一会儿不能上网的奇怪故障了。为了确认对应虚拟工作子网中是否存在广播风暴现象，网管进入局域网的核心交换机后台系统，使用interface命令进入故障楼层交换机与核心交换机的级联端口，执行"display interface xxx"命令，来查看指定级联端口的工作状态;结果发现该级联端口的工作状态有时为"up"状态，有时为"down"状态;更为奇怪的是，该级联端口的输入数据包与输出数据包大小明显不正常，数据流量比平时大了十多倍，为什么故障工作子网中的数据流量突然变得这么大呢？难道对应虚拟工作子网中存在恶意BT 下载现象？可是，当网管反复执行"display interface xxx"命令时，发现该端口的广播数据包流量在不断地变大，显然该端口下面的虚拟工作子网中存在广播风暴现象。

4、查看端口环路

在弄清楚故障虚拟工作子网中存在广播风暴现象后，接下来的工作就是寻找造成广播风暴现象的具体"祸首"。考虑到造成广播风暴现象的因素比较多，例如网络设备损坏，网络连接形成环路、网络病毒等等，不过最常见的因素往往都是用户操作不小心，无意中在虚拟工作子网中形成了网络环路。考虑到局域网中的交换机都启用了网络环路测试功能，为了排除网络环路因素，网管立即进入故障楼层交换机后台系统，在该系统命令行状态下执行"display logbuf"命令，查看交换机的日志记录，发现日志记录明确表明8号交换端口存在网络环路现象。赶到故障交换机现场时，网管发现8号交换端口信号灯处于闪亮状态，这说明该端口正处于工作状态。

解决方法：

1、该交换端口存在网络环路，网管决定先将该交换端口关闭掉，看看对应交换机所在的工作子网状态是否恢复正常。说到做到，网管立即登录进入故障交换机后台系统，执行"interface e0/8"命令，进入e0/8交换端口的视图模式状态，在该状态下继续执行字符串命令"shutdown"，将e0/8交换端口的工作状态关闭掉。

2、尝试着在故障客户端系统，执行ping命令，测试对应虚拟工作子网的网关地址，发现ping命令测试操作正常，再进行上网测试时，网管看到先前发生的上网速度缓慢，一会儿能上网、一会儿不能上网的奇怪故障已经消失了，网络故障已经得到了成功解决。