手机在使用过程中，很容易遇到的一个问题就是被摔。如果是轻微的手机被摔，可能只会影响到钢化膜或者是手机边角的磨损。如果手机被摔严重，可能就会导致屏幕出现突然黑屏的问题，这个时候就不是一件小事了，那面对这种情况我们又该如何处理呢。现在就为大家来支几招，教教大家遇到手机摔后出现黑屏的解决办法。
第一步：
首先在摔后的手机选择关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
第二步：
我们可以长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示手机品牌型号系统图标，接下来手机即可进入恢复模式。
第三步：
接着我们可以点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
第四步：
然后按侧音量键下键反色显示“wipedata/factoryreset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--deletealluserdata”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。
第五步：
我们选择按侧音量键下键反色显示“wipecachepartition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。
第六步：
接着按侧音量键下键反色显示“rebootsystemnow”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。
以上就是手机摔了一下黑屏了该如何处理的具体解决办法，希望以上内容能够对大家有所帮助。如果以上方法还是不能解决手机黑屏的问题就需要联系售后客服进行咨询处理。
vivo手机屏幕突然不亮了怎么回事？
可能的原因：
1、可能是手机屏幕质量问题；
2、可能是手机屏幕安装问题；
3、可能是手机屏幕设置问题。
解决办法：
1、内屏摔坏了，更换的内屏质量不好，不是原装的屏幕会导致屏幕很暗，这需要重新更换一个更好的屏幕或者原装的内屏；
2、也有可能是维修人员安装的问题，如果是这种原因，重新安装一下即可；
3、如果是设置的问题，可以找维修人员帮忙设置的更亮一点即可。
扩展资料
手机屏幕的保护：
1、极度怕静电：
静电很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴(我又中枪了)?口袋裸奔的要小心了，看来有配布袋的必要了。
2、怕油污和汗水等导电介质：
覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。手洗干净，擦干再用。快出手写笔吧，经常清理屏幕，冬天洗澡的时候不要带淋浴房。
3、怕“高”温：
这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就会翘辫子 。所以不要日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。
若是指开机时屏幕不亮屏，机器没有振动等任何反应：
1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；
2、如果出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。
注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
若是指按电源键开机或强制重启时手机有振动，但屏幕不显示画面，依旧黑屏的现象，较大可能是屏幕出现故障，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
其他情况，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
