想要使用华为的智能查询快递功能，提问者首先需要绑定自己的手机号。
提问者必须左滑主屏幕，点击屏幕上方的头像，选择动态。其次在动态中，选择情景智能。然后在快递的选项里里绑定手机号码。
绑定的手机号码要与收件号码一致，不一致是不会显示的。比如，如果提问者在情景智能里面绑定的是自己的号码，但是提问者在淘宝买的东西是寄给别人的，收货人填的另外的号码，这样是不显示的。针对一些识别不了的快递，用户可以将“快递公司”和“快递单号”记在备忘录里面，保存后双指按压文字，以智慧识屏的方式订阅快递信息，这样也是可以生成快递卡片的。如果用上面的方法还是没能解决问题，可能是以下原因导致的：
1、快递状态未更新：毋庸置疑，想要显示快递信息一定要绑定手机号码，且如果这个号码有快递状态变化时，后台才会自动推送快递信息过来；如果快递没有变化，手机上是不显示快递信息的。
2、平台限制：目前能够生成快递信息的物流包括：菜鸟裹裹（物流显示菜鸟裹裹的快递单号），丰巢快递柜，顺丰速运，京东（京东自营的快递)，格格快递柜上的物流信息，拼多多快递暂时还不支持卡片显示。
